Zabierasz telefon na wakacje? Sprawdź jak nie zbankrutować przez roaming [Aktualizacja]

Jeśli szykujecie się do wakacyjnych wyjazdów za granicę, z pewnością zastanawiacie się, czy telefon będzie działał w obcym kraju i jak będzie wyglądał rachunek telefoniczny po powrocie. Usługi roamingowe można włączyć u operatora, ale wysokość rachunku będzie oczywiście zależała od kraju, w którym planujecie wakacje. Przygotowaliśmy dla Was krótki przegląd cenników.

Parlament Europejski ustalił stawki Eurotaryfy, która jest wyznacznikiem maksymalnych opłat, jakie może pobierać operator za usługi w roamingu na terenie Unii Europejskiej (przypominamy, że Szwajcaria, Norwegia, Islandia, Liechtenstein i niektóre kraje Półwyspu Bałkańskiego nie należą do Unii Europejskiej). Do końca czerwca stawki te wynoszą:

• połączenia: 97 gr za minutę wychodzącego i 25 gr za minutę przychodzącego
• SMS: 31 groszy za wysłanie, odbieranie jest darmowe
• 1,02 zł za przesłanie 1 MB danych i wysłanie MMS-a

Od pierwszego lipca stawki będą nieco niższe:

• połączenia: 95 gr za minutę wychodzącego i 25 gr za minutę przychodzącego
• SMS: 30 groszy za wysłanie, odbieranie jest darmowe
• 1 zł za przesłanie 1 MB danych i wysłanie MMS-a

Opłaty za korzystanie z telefonu w krajach, które nie należą do wspólnoty, mogą się różnić i operatorzy traktują je inaczej. W cennikach wielu z nich znajdziemy pozycje przygotowane specjalnie dla podróżujących, które pozwolą zmniejszyć rachunki. W kolejności alfabetycznej:

Na początek operator nastawiony na rozmowy międzynarodowe z dość nietypowym cennikiem. Ceny dla każdego kraju osobno można znaleźć w porównywarce, a oto kilka porównywalnych przykładów:

• Hiszpania, Grecja, Włochy: 96 gr za minutę połączenia wychodzącego, 30 gr za wysłanie SMS-a, 25 groszy za minutę połączenia przychodzącego
• Turcja: 8,27 zł za minutę połączenia wychodzącego, 2,85 zł za wysłanie SMS-a, 5,89 zł za minutę połączenia przychodzącego
• Tunezja: 17,73 zł za minutę połączenia wychodzącego, 2,85 zł za wysłanie SMS-a, 7,18 zł za minutę połączenia przychodzącego
• Egipt: 13,59 zł za minutę połączenia wychodzącego, 96 gr za wysłanie SMS-a, 5,89 zł za minutę połączenia przychodzącego

Przed wyjazdem warto też sprawdzić, czy w kraju, w którym spędzimy wakacje, możliwy jest roaming.

Operator wirtualny również w kwestii roamingu kieruje się banalnie prostymi zasadami. Świat według Vikingów jest identyczny, jak w Playu, gdzie podzielony został na 4 strefy. W strefie Euro znalazły się kraje UE oraz Norwegia, Islandia i Szwajcaria. W pierwszej pozostałe kraje europejskie, Stany Zjednoczone, Kanada i Rosja. Druga to reszta świata, trzecia obejmuje roaming satelitarny (m.in. statki). Cennik wygląda następująco:

Aby obniżyć ceny, można za darmo aktywować usługę Tani Roaming. Wtedy dzwonimy (a w zasadzie system oddzwania do nas) po stawkach połączeń międzynarodowych:

Od 30 czerwca korzystający z oferty nju mobile z rachunkiem oraz nju mobile na kartę mogą dokupić pakiety pozwalające na transmisję danych w krajach Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego (Islandia, Liechtenstein, Norwegia) oraz na terytoriach zależnych (Gibraltar, Gujana Francuska, Gwadelupa, Martynika, Reunion).

• 50 MB na 3 dni za 15 zł
• 200 MB na 7 dni za 40 zł
• 500 MB na 14 dni za 80 zł

Ceny połączeń i SMS-ów w tych krajach można obniżyć, kupując pakiet „Jak w kraju”. Z nim SMS kosztuje 9 groszy, a połączenie do Polski lub odebrane 19 groszy za minutę. „Jak w kraju” kosztuje:

• jak w kraju na 3 dni – 6 zł
• jak w kraju na 7 dni – 10 zł
• jak w kraju na 14 dni – 15 zł

Operator dzieli świat na pięć stref i kieruje cennikiem zależnie od nich. Strefa 1 obejmuje Unię Europejską, Strefa 2 pozostałe kraje Europy, Strefa 3 Stany Zjednoczone razem z Hawajami i Alaską oraz Kanadę, Strefa 4 niektóre kraje Azji i Afryki (Arabia Saudyjska, Bangladesz, Chiny, Irak, Jordania, Liban, Oman, RPA, Singapur, Sudan, Syria, Tajlandia, Tajwan i Tunezja), a pozostałe kraje mieszczą się w Strefie 5. Ceny w tabelce podane zostały w złotówkach, wartości brutto w nawiasach.

Klienci korzystający z niektórych taryf nie muszą martwić się o rachunki, gdyż operator zadbał o specjalne pakiety dla nich:

• Super Smart Plan bez telefonu: 400 minut na połączenia wychodzące i przychodzące + 100 MB w abonamencie za 59,98 zł do wykorzystania w Strefie 1 (UE)
• Smart Plan Halo II: minuty z abonamentu można wymienić na roamingowe w UE, 2 za 1, w abonamencie za 69,98 zł
• Smart Plan Multi II: 400 minut na połączenia do wykorzystania w UE w abonamencie za 89.98 zł
• Smart Plan Multi Max: pakiet 400 minut do wykorzystania w UE w taryfach za 129,98 zł i 149,98 zł

Ponadto w Smart Planie Multi i Smart Planie Halo w momencie pierwszego połączenia się z Internetem za granicą automatycznie aktywuje się pakiet internetowy, w którym pierwsze 10 MB kosztuje 5,99 zł, a kolejne 90 MB 44 złote. Po wykorzystaniu transmisja danych zostanie zablokowana i trzeba usunąć ją ręcznie, na przykład dzwoniąc do BOK-u. W tych taryfach (w starszej ich wersji), a także do kont „na kartę” można także kupić usługę Go Europe (SMS o treści EUROPA pod numer 803) – za 4,90 zł przez 48 godzin można wymieniać minuty z abonamentu na minuty i SMS-y zagraniczne na terenie UE i krajów europejskich.

Dla pozostałych taryf dostępne są pakiety Go Europe Plus (SMS o treści AKTYWUJ pod numer 80125), czyli 15 minut i 15 MB do wykorzystania w UE za 9,90 zł w każdym okresie rozliczeniowym. Właściciele numerów „na kartę” i Zetafonów mogą też skorzystać z oferty Go Wakacje (SMS o treści WAKACJE pod numer 80515), która działa w popularnych krajach wakacyjnych (Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Dominikana, Egipt, Grecja, Gruzja, Hiszpania, Malta, Maroko, Rumunia, Tunezja, Turcja, Węgry, Włochy). Za 5 zł przez 15 dni rozmowy z krajowymi numerami komórkowymi są tańsze o połowę.

We wszystkich taryfach poza Mixami można ponadto dokupić pakiet 100 MB UE, czyli 100 MB do wykorzystania w UE. W pierwszym okresie rozliczeniowym kosztuje 9,99 zł, w kolejnych 19,99 zł – to wciąż ponad 80 zł oszczędności. Można go aktywować wysyłając SMS o treści „AKTYWUJ” na numer 80139. Odradzamy korzystanie z pakietu dziennego i tygodniowego UE – są nieopłacalne. Co innego pakiety „na cały świat” Travel Data Daily Świat (SMS o treści RS pod numer 80048) i tygodniowy Świat. Ten drugi pozwala wykorzystać 50 MB za 158,67 zł, co poza UE przynosi spore oszczędności. Travel Data Daily poza UE pozwala przesłać 2 MB za 30 zł. Usługi można także włączyć na stronie operatora.

Nie każdy wie, że Orange stara się zadbać o to, by rachunki nie osiągnęły horrendalnych kwot. Na każdym numerze abonamentowym nie wykorzystamy na przesyłanie danych więcej niż 240 złotych – wciąż sporo, ale lepiej zapłacić 240 niż 500, prawda? Blokadę można zdjąć w BOK-u.

Play dzieli świat na cztery strefy. W strefie Euro znalazły się kraje UE oraz Norwegia, Islandia i Szwajcaria. W pierwszej pozostałe kraje europejskie, Stany Zjednoczone, Kanada i Rosja. Druga to reszta świata, trzecia obejmuje roaming satelitarny.

Wraz z ostatnimi zmianami w Formułach, Play wprowadził niestandardowy cennik usług w roamingu. Przy zawarciu umowy w taryfie Nowa Formuła Smartfon Unlimited dostajemy paczkę dni, podczas których roaming w strefie Euro nic nie kosztuje, oraz paczkę danych do wykorzystania. Dodatki są ważne przez cały czas trwania umowy.

• umowa na 12 miesięcy za 49,99 lub 69,99 zł: 15 dni i 250 MB
• umowa na 24 miesiące za 49,99 lub 69,99 zł: 30 dni i 500 MB
• umowa na 12 miesięcy za 69,99 lub 99,99 zł: 30 dni i 500 MB
• umowa na 24 miesiące za 69,99 lub 99,99 zł: 60 dni i 1 GB

W abonamencie i Mixach można też dokupić ważną przez dwa tygodnie Paczkę Roaming z dodatkowymi minutami lub Paczka Roaming Internet z megabajtami do wykorzystania w strefie Euro. Można mieć aktywne maksymalnie trzy pakiety minut i dowolną liczbę paczek danych.

W ofercie na kartę dostępne są jedynie paczki internetowe. Warto zwrócić uwagę także na małą paczkę 5 MB za 5 zł na 3 dni, dostępną w Mixach i ofercie na kartę.

Przeglądanie oferty Plusa warto zacząć od sprawdzenia, czy w abonamencie mamy już pakiet minut i danych do wykorzystania w roamingu. Abonamenty JA+ powyżej 69,99 zł (109,99 z telefonem) dostarczają miesięcznie 120 jednostek, które można wykorzystać na minuty lub SMS-y międzynarodowe i w roamingu (UE, Norwegia, Islandia i Liechtenstein) oraz 150 MB transferu w roamingu w UE. Po wykorzystaniu pakietu i w tańszych abonamentach obowiązuje Eurotaryfa operatora (szczegóły opłat i opłaty dla starszych taryf można znaleźć w cenniku).

Wyjeżdżających do krajów UE oraz Norwegii, Islandii i Liechtensteinu zainteresuje usługa W Unii jak w domu. Za 10 zł miesięcznie można mieć rozmowy i SMS-y wychodzące za 29 groszy za minutę lub sztukę, co opłaca się przede wszystkim tym, którzy dużo dzwonią i mało odbierają. Korzystający z Mixów i telefonów na kartę mogą kupić W Unii jak w domu na 2 dni za 5 zł i na 2 tygodnie za 9 zł.

W abonamentach dodatkowo dostępne są korzystne cenowo pakiety danych do wykorzystania w roamingu. Pakiet Atlantycki obejmuje kraje Unii Europejskiej, Norwegię, Islandię, Liechtenstein, Szwajcarię i Stany Zjednoczone. Pakiet Orientalny działa w krajach Bliskiego Wschodu, Europy Wschodniej i wybranych krajach Azji (w Japonii w sieci Softbank). W wybranych krajach Europy dostępna jest także transmisja danych w standardzie LTE.

W Mixach i ofertach na kartę można dokupić pakiety danych działające w UE, Islandii, Szwajcarii, Norwegii i Liechtensteinie, a także w USA w AT&T i T-Mobile:

• 15 MB na 1 dzień za 5 zł
• 50 MB na 7 dni za 10 zł
• 100 MB na 30 dni za 15 zł

Takie udogodnienia nie są niestety dostępne dla korzystających z Plusha. Tu trzeba się zadowolić standardową Eurotaryfą.

Plus również odetnie możliwość przesyłania danych, gdy rachunek za nią dobije do 250 złotych. Blokadę można zdjąć dzwoniąc na bezpłatny numer 0048 601 100 250.

Korzystający z oferty Red Bull Mobile mogą korzystać ze standardowej Eurotaryfy, lub korzystać z takiego samego Taniego roamingu, jak klienci Mobile Vikings. Posiadający SIM-y Red Bull Mobile mogą też zaoszczędzić na przesyłaniu danych w UE. W abonamencie dostępny jest pakiet 50 MB danych na 2 tygodnie za 39 zł. W ofercie na kartę zaś można kupić 5 MB za 5 zł na 3 dni.

Operator dzieli świat na cztery strefy. W 1A, gdzie obowiązuje standardowa Eurotaryfa, znalazły się kraje Unii Europejskiej oraz niektóre inne kraje i terytoria (m.in. Norwegia, Wyspy Kanaryjskie, Malta, Martynika, Islandia i Watykan).

Kraje bałkańskie spoza UE, Turcja, Ukraina i kilka innych znalazły się w strefie 1B, w której obowiązuje cennik:

• połączenia: 4,94 zł za minutę wychodzącego i tyle samo za przychodzące
• SMS: 1,50 zł za wysłanie
• 3,63 zł za przesłanie 100 kB

W strefie 2 znalazła się reszta świata, poza Kazachstanem, Kubą, Rosją, Turkmenistanem oraz promami i statkami na wodach międzynarodowych, które należą do strefy 3. Obowiązujące cenniki wyglądają następująco:

• połączenia za minutę: 9,98 zł za wychodzące w strefie 2 i 16,03 zł za wychodzące w strefie 3; 4,94 zł za przychodzące
• SMS: 1,50 zł, odbieranie jest darmowe
• 3,63 zł za przesłanie 100 kB

Szczegóły opłat w każdym kraju można uzyskać dzięki wyszukiwarce na stronie operatora.

Abonenci taryf rodzinnych rozliczani są według innego cennika oraz przed wyjazdem do jednego z krajów UE mogą włączyć pakiety minut w UE.

• 30 minut za 9 zł
• 60 minut za 18 zł
• 120 minut za 27 zł

Rodzina 170 i JUMP Max na stałe zapewniają 60 minut rozmów w roamingu w UE za darmo, 120 minut będzie kosztowało 18 złotych.

Korzystający z abonamentów, Mixów i ofert na kartę mogą skorzystać z usługi Wszędzie Rozmawiaj, która za 9 złotych daje pakiet 30 minut, które można wymienić na SMS-a bądź MMS-a (do 100 kb), na 14 dni.

Korzystanie z Internetu na wakacjach w T-Mobile w abonamencie można zapewnić sobie dzięki pakietom z rodziny Travel&Surf w wariantach dla Unii Europejskiej i dla całego świata. W UE (strefa 1A) od 1 lipca kosztują one:

• 20 MB na jeden dzień – 9,90 zł
• 100 MB na 3 dni – 29,90 zł
• 500 MB na tydzień – 69,90 zł
• 1 GB na tydzień – 99,90 zł
• 2 GB na 2 tygodnie – 129,90 zł

W pozostałych krajach można wykorzystać Travel&Surf Świat:

• 30 MB na tydzień za 29,90 zł
• 200 MB na tydzień za 99,90 zł
• 500 MB na 2 tygodnie za 395,90 zł
• 1 GB na 2 tygodnie za 599,90 zł

W ofertach Mix i na kartę dostępne są mniejsze pakiety, które można wykorzystać tylko w UE: 20 MB na 1 dzień za 9,90 zł i 100 MB na 3 dni za 29,90. Szczegóły można znaleźć na stronie usługi.

Dla korzystających z Heyah dostępne są trzy paczki: Wszędzie rozmawiaj za 9 zł, oraz 20 i 100 MB w pakietach Travel&Surf dla Unii Europejskiej.

T-Mobile również ustala limit wydatków za transmisję danych w roamingu dla swoich klientów. Obecnie nie wydamy więcej niż 248 złotych, ale limit ten można podnieść.

Przynajmniej jeśli chodzi o Unię Europejską, niebawem czeka nas koniec opłat roamingowych, przy czym „niebawem” oznacza rok 2017. Choć operatorom niezbyt się to podoba, Komisja Europejska w ramach ujednolicania rynku telekomunikacyjnego zamierza usunąć opłaty roamingowe między krajami wspólnoty.

Założenia projektu mówią, że roaming w UE będzie bezpłatny już w grudniu tego roku. Niektóre kraje są jednak zdania, że to wciąż za wcześniej i postulują przesunięcie tego terminu o trzy lata, więc do grudnia 2018 roku. 30 czerwca 2015 Komisja Europejska ogłosiła, że ostateczny termin został przesunięty na rok 2017.

Polska jest na liście krajów, które obawiają się nie tylko spadku przychodów telekomów po zniesieniu opłat roamingowych, ale także nadużyć – na przykład kupowania polskiej karty SIM taniego operatora i korzystania z niej na stałe w Niemczech czy Austrii.