Awaria numeru 999. Trudności w przekazywaniu zleceń
Awaria systemu obsługi zgłoszeń numeru 999 utrudnia przekazywanie zleceń zespołom ratownictwa medycznego. Ministerstwo Zdrowia zapewnia, że pacjenci nadal mogą uzyskać pomoc - podaje RMF FM.
Awaria systemu obsługi zgłoszeń numeru alarmowego 999, który obsługuje pogotowie ratunkowe, została potwierdzona przez RMF FM. Usterka dotyczy przekazywania zleceń wyjazdów zespołom ratownictwa medycznego, co zmusza do korzystania z tradycyjnych metod komunikacji.
Tradycyjne metody w akcji
Z powodu awarii, zlecenia są przekazywane telefonicznie, a nie za pomocą systemów informatycznych. Wiceminister Marek Kos zapewnia, że każdy potrzebujący pomocy może dodzwonić się do dyspozytorów medycznych pod numer 999, choć problem pojawia się na etapie przekazywania zgłoszeń.
Ratownicy w gotowości
Ratownicy medyczni robią wszystko, by zgłoszenia, zwłaszcza te najpoważniejsze, były przekazywane do karetek jak najszybciej. Mimo problemów starają się zapewnić, że pomoc dotrze na czas, choć proces jest obecnie bardziej czasochłonny.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Przyczyna awarii została już zidentyfikowana. Powinna ona zostać rozwiązana dziś w godzinach popołudniowych.
Apel o rozwagę
W związku z awarią, czas oczekiwania na karetkę w mniej pilnych przypadkach może się wydłużyć. Mieszkańcy są proszeni o korzystanie z numeru 999 tylko w sytuacjach rzeczywiście wymagających interwencji medycznej.
Norbert Garbarek, dziennikarz dobreprogramy.pl
