Problemy zgłaszane są przez użytkowników między innymi w oficjalnym wątku na stronach Google. Jak się okazuje, w niektórych przypadkach Pixel XL nie aktywuje szybkiego ładowania i to niezależnie od modelu zastosowanej ładowarki. Usterka występuje zarówno w zestawieniu z oryginalnymi akcesoriami, jak i ładowarkami firm trzecich. Co więcej, wszystko wskazuje na to, że występuje niekonsekwentnie i czasem teoretycznie uszkodzone Piksele XL jednak da się naładować szybko.
Co ciekawe, wszystko wskazuje na to, że problem dotyczy wyłącznie pierwszej generacji Piksela XL. Mniejszy model, jak i urządzenia drugiej generacji wydają się nie być dotknięte problemem. Zdania użytkowników na temat tej usterki są podzielone. Jedni zwracają uwagę, że w to w zasadzie pierwsza tak problematyczna sytuacja od dłuższego czasu, w dodatku dotyczy tylko jednego modelu i świeżej wersji systemu, w której mogą pojawiać się błędy. Inni słusznie kontrują, że testy beta Androida Pie się już zakończyły, a pojawienie się podobnego błędu w smartfonach Google'a to wstyd i nie tego oczekiwali wybierając czystego Androida w wersji wprost od jego twórców.
Warto przypomnieć, że choć obecnie Android Pie w stabilnej wersji dostępny jest wyłącznie dla użytkowników Pikseli, to już niedługo dostępność powinna się znacznie zwiększyć. W dniu premiery ogłoszono bowiem, że Android 9 trafi jeszcze tej jesieni do wszystkich osób, które brały udział w testach beta, a te jak wiadomo dostępne były także dla użytkowników smartfonów innych marek. Nowy Android ma także przed zimą trafić do smartfonów zakwalifikowanych jako modele działające w oparciu o Androida One.
