Raport Clearswift: E-mail w pracy

Clearswift, brytyjski producent oprogramowania zabezpieczającego przedwirusami oraz niechcianymi informacjami zawartymi w poczcieelektronicznej, stronach WWW czy plikach dostępnych przez FTP,przeprowadził badanie na temat wykorzystania e-maili w pracy. Wsondażu wzięło udział ponad 5,533 osób w Wielkiej Brytanii,Niemczech, Francji, krajach skandynawskich, USA i Australii.Badanie ujawniło kilka interesujących różnic regionalnych. Jak wynika z raportu, najbardziej poważnie do pracy podchodząAustralijczycy, ponad 76 procent deklaruje, że nigdy nie przesyłaotrzymanych e-maili z żartami i dowcipami do swoich kolegów iprzyjaciół. Podobnie zachowuje się jedynie 55,88 proc. mieszkańcówkrajów skandynawskich. Badanie ujawniło ponadto, że pracownicy wSkandynawii nie przestrzegają poufności informacji firmowych. 32,31proc. respondentów przyznało, że wysyła poufne dane korporacyjnee-mailem. W tej kwestii bardziej rozważni są Brytyjczycy - tylko13,31 proc. wykorzystuje pocztę elektroniczną do przesyłaniazastrzeżonych danych. W Australii czyni tak 29,18 proc.ankietowanych. Z badania wynika także, że mieszkańcy Wielkiej Brytanii powinniwiększą wagę przywiązywać do kwestii prawnych korzystania zInternetu. 15,35 procent badanych przyznaje się do pobierania zinternetu nielegalnego oprogramowania, muzyki, filmów i gier wgodzinach pracy. Pod tym względem Australijczycy są niewiele wtyle. 12,13 proc. z nich zachowuje się tak samo. Na całym świeciewiększość pracowników poświęca godzinę dziennie na prywatnąkorespondencję e-mailową w pracy. Czyni tak 30 proc.Australijczyków, 40 proc. Niemców i Brytyjczyków i 60 proc.mieszkańców USA. Jedynie 1 na 10 pracowników stwierdził, że nigdynie wykorzystywał firmowej poczty elektronicznej do celówosobistych. Badanie pokazało też ciekawe zależności między narodowością irodzajem wykonywanej pracy. Najmniej czasu na prywatnąkorespondencję e-mailową poświęcają pracownicy działów informatykiw Niemczech (12,5 dnia rocznie), najwięcej Amerykanie, którychpraca nie jest związana z informatyką (21 dni w roku). W WielkiejBrytanii pracownicy departamentów IT spędzają 17 dni w roku naczatach z przyjaciółmi, podczas gdy ich "nie-techniczni" koledzyjedynie 13 dni. Więcej informacji na temat badania znajduje się na stronieproducenta.