Udostępnianie ekranu z urządzeń z systemem iOS zwykle wymagało posiadania Maca, a nie zawsze obsługa IT w firmie miała go pod ręką, mimo że iPhone'y i iPady są w biznesie bardzo popularne. TeamViewer 13 z nową wersją aplikacji QuickSupport dla iOS-a wyjdzie naprzeciw ich potrzebom, pomoże też przy serwisowaniu aplikacji. Dzięki temu ekran z iOS-a można będzie kontrolować na urządzeniach z macOS-em, iOS-em, Windowsem, Androidem czy Linuksem.
Ponadto aplikacje do nawiązywania połączeń dorobiły się listy ostatnio używanych, która znacznie ułatwi pracę w większych środowiskach, bez przeszukiwania listy „kontaktów”. Przyspieszono też sam proces logowania dzięki zastosowaniu szyfrowanej pamięci podręcznej. Logowanie powinno teraz działać błyskawicznie. Zespoły mogą też korzystać z automatycznego przydzielania zadań.
Usprawnione zostało także przesyłanie plików dzięki łatwiejszej nawigacji po pamięci urządzeń i nowym oknem przesyłania. W tej wersji programu mamy też łatwy dostęp do historii transferów i ostatnio otwieranych folderów. Najlepszą nowością w tej kategorii jest jednak możliwość kolejkowania zadań, dzięki której można zaplanować wysyłanie wielu plików po kolei i modyfikowania kolejności. Wprowadzone zostało też błyskawiczne zdalne drukowanie, które obejdzie się bez wysyłania plików na zdalny komputer, o ile na drugim końcu znajduje się drukarka HP. Z kolei przy przetwarzaniu obrazu można skorzystać z przyspieszenia sprzętowego.
Ponadto na Windowsie i macOS-ie TeamViewer 13 ma nieco odświeżony interfejs, a do zbierania danych o zdalnej maszynie (S.M.A.R.T., stan akumulatora, uptime, wersja BIOS-u itp.) posłuży rozbudowany panel kontrolny. Dzięki niemu wszystko mamy w jednym miejscu i nie musimy nawigować po licznych menu.
TeamViewer 13 Beta jest już dostępny dla różnych systemów operacyjnych. Na Androidzie niektóre funkcje z bety są już w kanale stabilnym.