UPC zmienia częstotliwości. Niektórzy muszą wyszukać kanały

UPC Polska przeprowadza modernizację sieci kablowej. W związku z tym wybrani klienci należącej do Play firmy będą zmuszeni do ponownego wyszukania kanałów. Wynika to ze zmiany ich częstotliwości.

UPC Polska przeprowadza zmianę częstotliwości wybranych kanałów w związku z modernizacją sieci kablowej. Jak podaje serwis Wirtualne Media, może to wiązać się z koniecznością przeprowadzenia ponownego wyszukiwania kanałów. Firma UPC miała rozsyłać do abonentów z Trójmiasta informację o zmianach, które miały być wdrażane od 17 października 2023 r.

Biuro prasowe Play przekazało dziennikarzom Wirtualnych Mediów szczegóły na temat przeprowadzanej modernizacji sieci kablowej. Problemy z działaniem kanałów mają wystąpić tylko u nielicznych klientów. Większość abonentów z Trójmiasta ma nie odczuć żadnych skutków w związku z prowadzonymi pracami.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Zmiana częstotliwości kanałów ma być niezauważalna dla osób, które korzystają z dekoderów i z większości telewizorów korzystających z kart CI+. Tylko niektórzy klienci, korzystający z drugiego rozwiązania, będą musieli przeprowadzić ponowne wyszukiwanie kanałów w telewizorze.

Jak poinformował Play, częstotliwości zostaną zmienione tylko na wybranych kanałach. Celem działań ma być poprawa jakości świadczonych przez UPC usług.

Firmy UPC Polska i P4 (operator sieci Play) zostały formalnie połączone 31 sierpnia 2023 r. Część salonów UPC została przemianowana na salony Play, inne zostały zamknięte. Jak dodają Wirtualne Media, klientom UPC przedstawia się obecnie nową ofertę, która wiązałaby się z wymianą urządzeń do odbioru telewizji i internetu, ale także zmianą otrzymywanych usług, często wraz ze zmianą wysokości opłacanego abonamentu.