Korzystając z Google eBooks, czytelnicy mogą odkrywać i kupować książki w księgarni Google eBookstore lub w jednej z niezależnych księgarni partnerskich. Niezależnie od miejsca kupna, książki elektroniczne będą dostępne w tej samej bibliotece online użytkownika.
Korzystając z nowego internetowego czytnika, Google eBooks Web Reader, można łatwo kupować, przechowywać i czytać książki z użyciem przeglądarki internetowej na dowolnym systemie operacyjnym. Dla urządzeń mobilnych działających pod kontrolą systemów Android oraz iOS przygotowane zostały również bezpłatne aplikacje do czytania. Nie ma znaczenia, z jakiego urządzenia w danej chwili korzysta użytkownik, gdyż dzięki przechowywaniu książek w „chmurze” z każdego miejsca ma dostęp do swojej biblioteki.
Na razie usługa dostępna będzie jedynie na terenie USA, ale Google pracuje nad wprowadzeniem Google eBooks w innych krajach w 2011 roku. Więcej informacji na temat działania usługi można znaleźć na blogu firmy, możliwe jest również obejrzenie przykładowej książki.
