Facebook Messenger nie działa. Tysiące osób skarżą się na awarię (aktualizacja)

Facebook Messenger nie działa prawidłowo – wynika z setek zgłoszeń w serwisie downdetector. Wszystko wskazuje na to, że twórcy zmagają się z awarią, której skutki można odczuć w wielu polskich miastach, w tym głównie w Warszawie i Krakowie.

Tylko w ciągu ostatniego kwadransa, w serwisie downdetector problemy z Messengerem zgłosiło ponad 1000 osób. Szczegóły nie są na razie znane, ale na podstawie historycznych problemów tego rodzaju można zakładać, że komunikator po prostu się nie wczytuje lub nie pozwala wysyłać wiadomości.

Co istotne, problemy najpewniej nie dotyczą każdego. W chwili pisania niniejszego tekstu sam mogę korzystać z Messengera, choć zauważyłem niekonsekwentne informowanie o nieodczytanych wiadomościach. Komunikator upiera się, że czekają na mnie nowe wiadomości, choć w praktyce wszystkie odczytałem. Możliwa jest też druga interpretacja; być może istotnie otrzymałem kolejne wiadomości, ale w wyniku awarii nie wczytują się w podglądzie czatów.

Z raportów użytkowników serwisu downdetector wynika, że problemy z Facebook Messengerem zaczęły się nasilać przed godziną 9:00. W tej chwili trudno szacować, ile trzeba będzie czekać, nim serwis zacznie znów funkcjonować bez przeszkód. Przypominamy, że downdetector opiera swoje informacje na raportach zgłaszanych przez użytkowników świadomych istnienia tego serwisu. W rzeczywistości skala problemu z Messengerem może więc być dużo większa.

Messenger na Windowsa, macOS-a, Androida i iOS-a jest dostępny w naszym katalogu oprogramowania.

Po ponad 40 minutach od publikacji naszego newsa, awaria Messengera wciąż nie została opanowana. W ostatni kwadrans przybyło ponad 2200 zgłoszeń od kolejnych użytkowników skarżących się na awarię. Co ciekawe, w serwisie downdetector gwałtownie przybywa też raportów dotyczących nie tyle samego Messengera, co całego serwisu Facebook. Wszystko wskazuje więc na to, że przynajmniej w części przypadków awaria dotyczy również jego infrastruktury.

Zgłoszeń dotyczących Facebooka i Facebook Messengera nie ubywa, a kolejnym poszkodowanym jest serwis Instagram (którego właścicielem także jest Facebook). W ciągu ostatniego kwadransa pojawiło się kilkaset zgłoszeń o problemach.

Problemy z dostępnością Facebooka, Messengera i serwisu Instagram niestety wciąż występują. Najwięcej użytkowników raportuje usterki Messengera, w przypadku którego do serwisu downdetector w ostatni kwadrans spłynęło ponad 6 tysięcy zgłoszeń. Około godziny 11:35 było to nawet ponad 10 tysięcy zgłoszeń w ciągu 15 minut.

Wszystko wskazuje na to, że awaria Facebooka, Messengera i Instagramu została już w dużej mierze opanowana. W ciągu ostatnich minut liczba raportów w serwisie downdetector znacznie spadła, choć w przypadku Messengera nadal przekracza 1000 na kwadrans. W redakcji nikt się już jednak nie skarży na problemy z komunikatorem.