OLX wprowadza zmiany w regulaminie. Ofiary przekrętów odzyskają pieniądze

OLX wprowadza zmiany w regulaminie. Ofiary przekrętów odzyskają pieniądze28.01.2021 10:00
fot. dobreprogramy

W sierpniu ubiegłego roku Grupa OLX zapowiedziała wprowadzenie własnego systemu płatności. Usługa miała zwiększyć bezpieczeństwo zarówno kupujących jak i sprzedawców. Jednak wykorzystują także ten system, więc serwis postanowił wprowadzić dodatkowe zabezpieczenia.

W momencie wprowadzenia Płatności OLX, serwis oferował odszkodowania w przypadku oszustwa, ale początkowo były dość niskie. Początkowo możliwy zwrot pieniędzy wynosił maksymalnie do 200 zł. Od 12 lutego w życie wchodzi nowy regulamin serwisu OLX, a wraz z nim kwota odszkodowania znacznie wzrośnie.

"12 lutego 2021 r. wchodzi w życie aktualizacja Regulaminu Serwisu OLX, wynikająca z potrzeby dostosowania dokumentu do zmian wprowadzanych w najbliższym czasie, tj. uproszczenia brzmienia Regulaminu Serwisu OLX poprzez eliminację treści dotyczących sortowania ogłoszeń (szerzej opisanych w Centrum Pomocy) oraz podwyższenia maksymalnej kwoty rekompensaty wypłacanej w ramach Bezpiecznych Transakcji OLX użytkownikom, którzy padli ofiarą oszustwa w trakcie korzystania z Serwisu OLX."

Nowy regulamin serwisu OLX przewiduje nawet 3000 zł rekompensaty w przypadku oszustwa. Jest to teoretycznie maksymalna kwota, ale wniektórych przypadkach może być większa. Pełny zapis nowego regulaminu możecie znaleźć pod tym adresem (po zalogowaniu). Wszelkie zmiany oraz nowości łatwo znaleźć, bowiem oznaczono kolorem, a poprzednie zapisy zostały przekreślone.

Oprócz rosnącej kwoty odszkodowania, zmieniają się także zasady zgłaszania nieprawidłowości podczas zakupu. Od 12 lutego OLX będzie przyjmować skargi za pomocą podstrony serwisu. Oprócz podawania wszelkich niezbędnych informacji tj. numeru ogłoszenia, numeru konta bankowego itd., będziemy zobowiązani załączyć zdjęcie otrzymanej przesyłki, wraz z widoczną etykietą.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.