Apple znów ma problemy techniczne z flagowym sprzętem. Rusza specjalny program serwisowy

W przypadku smartfonu iPhone X sprawa rozchodzi się o niedziałający dotyk. Użytkownicy tego modelu od dłuższego czasu skarżą się, że w niektórych egzemplarzach digitizer, urządzenie odpowiedzialne za rejestrację uderzeń palca, po prostu przestaje funkcjonować jak należy. Czasem nie działa w ogóle, innym razem odpowiada tylko w określonych partiach ekranu, a jeszcze innym razem samo wydaje polecenia pomimo braku interakcji.

Firma z Cupertino obiecuje nieodpłatną wymianę całego modułu wyświetlacza każdemu posiadaczowi iPhone'a X, który doświadcza tego typu zachowań.

Przechodząc do MacBooków Pro, sprawy są nieco bardziej złożone, choć osoby przyzwyczajone do notebooków z Windowsem będą zapewne innego zdania. Jak twierdzi producent, niektóre egzemplarze wyprodukowane pomiędzy czerwcem 2017 r. a czerwcem 2018 r., wyposażone w nośnik SSD o pojemności 128 lub 256 GB i pozbawione Touch Bara, mogą mieć wadliwe oprogramowanie układowe dysku. Powoduje to zagrożenie utratą danych.

Teraz – wadliwy firmware dysku nie jest niczym szczególnym, ale w odróżnieniu od klasycznych Windows PC, Mac nie pozwala na jego samodzielną aktualizację. Ponownie, sprzęt musi trafić do serwisu, gdzie przeprowadzona zostanie darmowa usługa aktualizacji firmware'u.