Aplikacja Hiya (dawniej Whitepages Caller ID) rozpoznaje połączenia. Z jej pomocą użytkownik może określić, które chce odebrać jednocześnie blokując te, których chce uniknąć.
Najważniejszymi opcjami, jakie zawiera aplikacja są blokowanie połączeń, czarna lista połączeń i SMS-ów od niepożądanych numerów telefonów, odwrotne wyszukiwanie informacji o połączeniach przychodzących i ostrzeżenia o spamie.
Program dysponuje bazą danych zawierającą setki milionów numerów telefonów. Dzięki temu jest w stanie zagwarantować wysoką skuteczność w odsiewaniu połączeń od spamerów czy oszustów.
Wbudowana funkcja ID dzwoniącego możliwia odbieranie telefonów od osób, których użytkownik nie masz na liście kontaktów, ale może chcieć utrzymać z nimi kontakt. W przypadku blokady połączeń i spamu, Hiya korzysta z czarnej listy numerów botów i spamerów. Użytkownik może skutecznie blokować telemarketerów i oszustów z przekierowaniem ich od razu do poczty głosowej. Może też stworzyć własną czarną listę niechcianych numerów.
