Komunikat Alior Banku. Ważny dla wszystkich klientów

Oszuści dzwonią do klientów, udając pracowników banku lub policjantów - zwraca uwagę Alior Bank w świeżym komunikacie do klientów. Celem takich rozmów jest wywołanie stresu i presji, by szybciej przejąć kontrolę nad środkami na koncie ofiary. Często twierdzą, że konto jest zagrożone lub że trwa próba kradzieży.

Podczas rozmowy oszuści mogą sugerować, że ktoś z pracowników banku jest zamieszany w oszustwo. W ten sposób próbują zdobyć zaufanie rozmówcy oraz przekonać do współpracy tylko z nimi. Nierzadko wysyłają także fałszywe SMS-y, które wyglądają jak oryginalne wiadomości bankowe, by uwiarygodnić kontakt.

Alior Bank przestrzega, że przestępcy wykorzystują różne metody, aby nakłonić do działań niekorzystnych dla klienta. Mogą prosić o przekazanie karty płatniczej rzekomemu kurierowi, instalację aplikacji, wypłatę pieniędzy i wpłatę ich na inne konto, albo przekazanie kodu BLIK czy wykonanie przelewu na wskazane konto.

Bankowcy podkreślają, by nigdy nie przekazywać swojej karty płatniczej osobom nieuprawnionym. Przed zniszczeniem karty należy ją zastrzec, kontaktując się z bankiem poprzez oficjalne kanały. Również instalowanie jakichkolwiek aplikacji na polecenie osoby dzwoniącej grozi utratą kontroli nad urządzeniem.

Klienci powinni pamiętać, że prawdziwy pracownik banku nigdy nie poprosi o tak ryzykowne działania. W przypadku podejrzenia oszustwa należy żądać potwierdzenia tożsamości pracownika poprzez oficjalną aplikację mobilną lub system haseł zwrotnych. W razie wątpliwości nie należy oddzwaniać na podejrzany numer ani działać pod presją. Zaleca się kontakt z infolinią banku i niezwłoczne zgłoszenie podejrzanej sytuacji, aby zminimalizować ryzyko utraty środków.