Padły takie słowa? Rozłącz się od razu

Oszuści potrafią tak zmanipulować połączenie, że na ekranie wyświetla się numer wyglądający jak infolinia bankowa. To ma uśpić czujność i skłonić do wykonania działań, które kończą się przejęciem konta lub kradzieżą środków. W rozmowie często pojawia się presja i próba wzbudzenia strachu: rzekoma blokada konta albo "nieautoryzowana transakcja".

Potem padają pytania o potwierdzenie danych i żądania natychmiastowej reakcji, rzekomo w celu szybkiego zabezpieczenia pieniędzy. Eksperci podkreślają, że banki nie proszą przez telefon o podanie danych logowania ani kodów SMS. Jeśli rozmówca do tego zmierza, to typowy sygnał, że to nie jest prawdziwy kontakt z banku.

Częstym elementem ataku jest namawianie do instalacji programów do zdalnego dostępu, takich jak AnyDesk lub TeamViewer. W takim scenariuszu ich uruchomienie może dać przestępcom możliwość przejęcia kontroli nad urządzeniem i doprowadzić do utraty pieniędzy.

Najbezpieczniejsza reakcja to odmowa przekazywania jakichkolwiek danych i natychmiastowe przerwanie rozmowy. Dopiero potem warto samodzielnie skontaktować się z bankiem, korzystając z oficjalnych kanałów, aby sprawdzić, czy konto rzeczywiście jest zagrożone.

Techniczne możliwości oszustów obejmują podszywanie się pod realne numery infolinii, dlatego sam wygląd numeru nie stanowi potwierdzenia wiarygodności. W razie wątpliwości banki zwykle zalecają kontakt bezpośredni z ich strony lub osobisty.