Microsoft Surface Book 2 i Surface Pro 6 mają problem z wydajnością. Trwają prace nad łatką

Jak zwraca uwagę Windows Latest problem niskiej wydajności urządzeń Surface doskwiera użytkownikom od ostatniej aktualizacji oprogramowania. Procesory nie potrafią korzystać z funkcji Turbo Boost, a ponadto momentami ich zegar jest obniżany nawet do 0,4 GHz, powodując znaczne problemy z wydajnością.

Okazuje się, że liczne zgłoszenia tego problemu w końcu zostały dostrzeżone. Jeden z pracowników Microsoftu potwierdził, że trwają już testy kolejnej aktualizacji, która powinna ten problem rozwiązać.

Choć oficjalnie powód nienaturalnego spowalniania procesorów w Surface'ach nie został opisany, użytkownicy spekulują, że powodem jest zbyt często aktywowana flaga BD PROCHOT, która normalnie wykorzystywana jest jako zabezpieczenie przed przegrzaniem.

Chociaż opisywany problem z Surface'ami dotyczy aktualizacji dla konkretnych modeli, warto mieć również na uwadze ostatnie problemy Windowsa 10, które także są związane z obsługą procesora. W wyniku niepoprawnego działania komponentu IME, procesor może zostać nienaturalnie obciążony, co użytkownik może odczuć jako spowolnienie całego systemu.

Co interesujące, od czasu odkrycia błędu i rozpoczęcia prac nad poprawką, Microsoft wydał już pakiet aktualizacji zbiorczych, jednak nie rozwiązuje on tej usterki. Na ostateczne rozwiązanie trzeba więc zaczekać lub skorzystać z ręcznej metody obejścia problemu, którą Microsoft opisuje na stronie pomocy technicznej Windowsa 10.