Nowość w mObywatelu. Pierwsze miasta w Polsce
Klienci PEWIK GDYNIA jako pierwsi w Polsce mogą opłacić rachunki za wodę i odprowadzanie ścieków bezpośrednio w aplikacji mObywatel. Rozwiązanie powstało we współpracy z Asseco Data Systems oraz Ministerstwem Cyfryzacji i ma być alternatywą dla e-BOK oraz tradycyjnych przelewów.
Nowa opcja płatności dotyczy osób fizycznych i jest pierwszym takim wdrożeniem w branży wodociągowo-kanalizacyjnej. Wcześniej w mObywatelu mieszkańcy wykorzystywali już moduły związane m.in. z rozliczaniem wybranych opłat lokalnych w urzędach miast i gmin.
PEWIK GDYNIA informuje, że możliwość zapłaty w mObywatelu ma uprościć regulowanie należności za usługi wodociągowe i kanalizacyjne oraz zautomatyzować procesy płatnicze. Spółka podkreśla przy tym, że nowa funkcja stanowi dodatkową ścieżkę dla klientów, którzy do tej pory płacili przez elektroniczne biuro obsługi klienta albo wykonywali przelew na podstawie faktury dostarczonej pocztą.
Wdrożenie wpisuje się w rozwój aplikacji mObywatel jako narzędzia do załatwiania spraw administracyjnych. PEWIK GDYNIA zaznacza ponadto jubileusz 100-lecia Gdyni (jednego z udziałowców spółki) jako moment, w którym szczególnie akcentuje znaczenie rozwiązań cyfrowych ułatwiających codzienne sprawy mieszkańców.
Jak zapłacić za wodę w mObywatelu?
W przypadku płatności w aplikacji mObywatel użytkownik może skorzystać z karty płatniczej albo z BLIKA. Zgodnie z opisem, wystarczy zalogować się do aplikacji, wejść w menu "Usługi", a następnie wybrać "ePłatności" w sekcji "Opłaty i podatki".
PEWIK GDYNIA wskazuje, że osoby korzystające z tej metody nie ponoszą dodatkowych opłat. Z rozwiązania mogą obecnie skorzystać 33,5 tys. klientów mających indywidualne umowy.
Integracja z e-BOK i billingiem
Asseco Data Systems, partner wdrożenia, przekazuje, że nowa funkcja w mObywatelu ma nie tylko ułatwiać samą płatność, ale też uspójniać proces po stronie rozliczeń w ramach systemu zintegrowanego z e-BOK oraz systemem bilingowym dostarczanymi przez firmę. Podobne wdrożenia mogą pojawić się u innych dostawców usług miejskich.
PEWIK GDYNIA obsługuje ponad 400 tys. mieszkańców Gdyni, Rumi, Redy i Wejherowa oraz okolicznych gmin zrzeszonych w Komunalnym Związku Gmin "Dolina Redy i Chylonki".
