Nowość w mObywatelu. Skrzynka osobista połączy dwie usługi
Jak wynika z informacji o nowej funkcji aplikacji mObywatel, użytkownicy zyskają dostęp do Skrzynki osobistej, która połączy obsługę e-Doręczeń i ePUAP w telefonie. Dzięki temu korespondencję z instytucjami publicznymi będzie można odbierać i wysyłać bez korzystania z komputera.
Skrzynka osobista w mObywatelu ma uprościć kontakt z urzędami i innymi instytucjami publicznymi. Nowa usługa zbiera w jednym miejscu wiadomości, załączniki oraz potwierdzenia odbioru, a także pozwala szybciej odnaleźć konkretne pisma dzięki podziałowi na kategorie.
Z opisu funkcji wynika też, że aplikacja korzysta z danych z BAE, czyli publicznego rejestru adresów do doręczeń elektronicznych, oraz z informacji operatora wyznaczonego, którym jest Poczta Polska.
iOS 27 kontra iOS 26. Gumka AI zmieniła się nie do poznania
Na początku z rozwiązania skorzystają osoby, które spełniają kilka warunków technicznych. Twórcy aplikacji zaznaczają również, że wdrażanie nowości odbywa się stopniowo, dlatego funkcja nie musi być widoczna u wszystkich od razu. Skrzynka osobista ma pojawić się u wszystkich użytkowników do końca czerwca 2026 r.
- Do korzystania z usługi potrzebne są: mDowód w aplikacji, aktywna skrzynka do e-Doręczeń, konto ePUAP i dostęp do internetu.
- W telefonie będzie można odbierać i wysyłać pisma do instytucji publicznych, a także pobierać załączniki i potwierdzenia odbioru.
- Nowa funkcja ma zastąpić konieczność logowania się do zewnętrznych systemów przy podstawowej obsłudze urzędowej korespondencji.
Kto skorzysta ze Skrzynki osobistej?
Dostęp do nowej usługi otrzyma każdy użytkownik, który ma aktywny mDowód, uruchomioną skrzynkę do e-Doręczeń, konto ePUAP oraz połączenie z internetem. Taki zestaw pozwoli nie tylko odczytywać wiadomości, ale też prowadzić korespondencję z poziomu aplikacji. W praktyce oznacza to, że wiele spraw urzędowych da się obsłużyć bez przechodzenia na komputer.
Twórcy rozwiązania podkreślają wygodę i bezpieczeństwo. Skrzynka osobista pozostaje połączona z państwowymi systemami, więc użytkownik ma mieć pewność, że dane są zgodne z rejestrami. Dodatkową korzyścią ma być stały dostęp do historii korespondencji, co ułatwi kontrolę nad wysłanymi i odebranymi pismami.
Jakie funkcje daje nowa usługa w mObywatelu?
Zakres możliwości jest szeroki. W aplikacji będzie można odbierać wiadomości od instytucji publicznych, odpowiadać na nie, tworzyć nowe pisma i wysyłać je bezpośrednio z telefonu. Użytkownik pobierze też załączniki oraz potwierdzenia odbioru, a w przypadku e-Doręczeń przygotuje wersje robocze i później je edytuje.
Usługa pozwoli również wyszukiwać wiadomości i adresatów. W części dotyczącej e-Doręczeń użytkownik przeniesie pisma do kosza i przywróci je, a w ePUAP i e-Doręczeniach będzie mógł trwale usuwać wiadomości. Z opisu funkcji wynika, że wysłane dokumenty da się łatwo sprawdzić w odpowiedniej kategorii, co ma ograniczyć ryzyko zgubienia ważnej korespondencji.
