Problem z kartami Visa. Klienci zgłaszają awarię (aktualizacja)

Karty kredytowe i debetowe Visa mogą nie działać prawidłowo - wskazuje narastająca liczba zgłoszeń awarii w serwisie downdetector, gdzie zbierane są raporty użytkowników różnych usług, którzy doświadczają problemów.

Zgodnie ze zgłoszeniami, problem z kartami Visa występuje od godz. 10:30 i do chwili pisania publikacji tekstu został zgłoszony przez ponad 480 osób. Pojedyncze zgłoszenia dotyczą także kart Mastercard i innych usług bankowych - ale liczba wskazuje ewentualne błędy po stronie zgłaszających.

Na tę chwilę trudno oszacować, jak poważny jest to problem i jak długo potrwają jeszcze utrudnienia. Zgodnie z mapą serwisu downdetector, awaria kart Visa odnotowywana jest przez klientów w wielu miastach Polski, w tym w Krakowie, Warszawie, Lublinie, Łodzi, we Wrocławiu czy Szczecinie. Najwięcej osób zgłasza problem z kartami kredytowymi.

Aby zasięgnąć dodatkowych informacji w sprawie, wysłaliśmy dodatkowe pytania do Visy, ale do momentu publikacji nie otrzymaliśmy na nie odpowiedzi. Gdy tylko do nas dotrą, zaktualizujemy niniejszy tekst, śledząc na bieżąco rozwój sytuacji w serwisie downdetector.

Z aktualizowanych na bieżąco danych w serwisie downdetector wynika, że problemy z kartami Vista najprawdopodobniej już nie występują, a co najwyżej są incydentalne. Liczba zgłoszeń spadła do poniżej 80.

Docelowo otrzymaliśmy również stanowisko w sprawie od Visy, którego treść zamieszczamy poniżej:

Jesteśmy świadomi problemu, który wpłynął na możliwość płacenia przez niektórych posiadaczy kart. Żaden z systemów Visa nie został dotknięty problemem i nadal działają normalnie. Jesteśmy w bliskim kontakcie z naszym partnerem z ekosystemu płatniczego, który został dotknięty trudnościami.