Użytkownicy zgłaszają problemy. Krytykują mObywatela

Ostatnia aktualizacja aplikacji mObywatel jest oznaczona numerem 4.17.0 i można ją zainstalować na urządzeniach opartych o system Android, ale też iOS (iPhone’y). W internecie pojawiły się jednak krytyczne opinie wobec oprogramowania. Wiele takich słów pojawiło się w czwartek 28 września, a kolejni użytkownicy zwracają uwagę na brak dostępu m.in. do opcji sprawdzenia informacji o posiadanych pojazdach.

"W starej wersji aplikacji można było podejrzeć dane posiadanego samochodu. Dlaczego teraz nie można? – pyta jeden z komentujących aplikację mObywatel w Sklepie Play. Wtóruje mu kolejny użytkownik, który z kolei zwraca uwagę na brak dostępu do Centralnego Rejestru Wyborców (CRW), który miał pojawić się w ostatniej aktualizacji.

Oburzenia nie kryją też użytkownicy iPhone’ów, opisujący trudności z funkcjonowaniem mObywatela, a dokładniej rzecz ujmując – brakiem dostępu do ważnych opcji. Po ostatniej aktualizacji i w apple’owym narzędziu pojawiły się głosy komentujące brak dostępu do CRW, ale też opcji Moje pojazdy. Nie brakuje komentarzy, z których wynika, że wielu użytkowników nie widzi też opcji Jakość powietrza, której pojawienie się nastąpiło razem z wydaniem wersji 4.17.0.

Ministerstwo Cyfryzacji odpowiedzialne za rozwój aplikacji jest świadome występujących z oprogramowaniem problemów, bowiem odpowiada użytkownikom oceniającym mObywatela w sklepach mobilnych na najniższe oceny, twierdząc, że "Ministerstwo pracuje nad tym i prosi o cierpliwość".

Problemy z mObywatelem nie występują jednak u każdego użytkownika. Nie jest jasne, dlaczego tylko niektórzy nie mają dostępu do części funkcjonalności, jednak w najbliższym czasie powinna pojawić się aktualizacja (lub rozwiązanie, które nie wymusi instalowania nowej wersji) usuwająca problem.