Zmiany w mObywatelu. Ministerstwo powiedziało o planach

Aplikacja mObywatel ma przejść w latach 2025-2026 największy skok rozwojowy w swojej historii. Jak podaje Ministerstwo Cyfryzacji, zaplanowano dodanie aż 36 nowych rozwiązań, z czego większość trafiła już do użytkowników.

Resort wskazuje, że intensywne tempo prac stało się możliwe dzięki finansowaniu z Krajowego Planu Odbudowy. W ramach KPO dla Polski przewidziano ok. 240,2 mld zł, a niemal 21 proc. puli unijnych środków ma wspierać działania związane z cyfryzacją.

Jednym z kluczowych kierunków rozwoju jest ograniczanie konieczności wizyt w urzędach. W usłudze "Załatw sprawę" użytkownicy mogą m.in. złożyć wniosek o nowy dowód osobisty, a także zawiesić lub unieważnić dokument. Funkcje dotyczą też dzieci oraz podopiecznych. W tym samym obszarze pojawiły się opcje związane z paszportami. W "Załatw sprawę" użytkownicy zgłoszą utratę paszportu, a także skorzystają z możliwości zgłoszenia urodzenia dziecka.

Jak informuje Ministerstwo Cyfryzacji, aplikacja ma również ułatwiać kontrolę nad tym, co dzieje się po wysłaniu dokumentów. Osoby oczekujące na dowód lub paszport sprawdzą status produkcji w usługach "Odbiór dowodu" i "Odbiór paszportu". Informację o statusie mogą uzyskać także bliscy, jeśli znają numer wniosku.

Kolejnym elementem jest usługa "Twoje sprawy", w której można śledzić dalsze losy wysłanych pism: etap rozpatrywania oraz urząd prowadzący sprawę. Rozwiązanie to ma porządkować komunikację z administracją w jednym miejscu.

Wśród wdrożeń znalazły się też dwa narzędzia do podpisywania dokumentów na odległość: "Podpis osobisty" oraz "Podpis kwalifikowany". Ministerstwo Cyfryzacji wskazuje, że dzięki nim można podpisać dokument elektroniczny i od razu wysłać go np. e-mailem.

W katalogu zmian znalazła się również mStłuczka, czyli możliwość spisania oświadczenia o zdarzeniu drogowym w telefonie. Według opisu resortu rozwiązanie prowadzi użytkowników krok po kroku, a jednocześnie ma ułatwiać pracę ubezpieczycielom i przyspieszać wypłatę odszkodowań.

Ministerstwo wymienia także inne nowości wdrożone dzięki finansowaniu z KPO, w tym: usługę "Firma" (dostęp do informacji o jednoosobowej działalności gospodarczej i możliwość pobrania zaświadczenia o wpisie do CEIDG), "Uprawnienia kierowcy" ( sprawdzenie, czy dana osoba może prowadzić pojazd), "Zastrzeż dokument" (zastrzeganie zgubionych lub skradzionych dokumentów w bazie Związku Banków Polskich) czy "Szkolenia obronne" (zapisy na szkolenia organizowane przez Ministerstwo Obrony Narodowej).

Resort informuje też o kolejnych pracach nad rozbudową "Załatw sprawę". Wśród planów wskazano m.in. wniosek o paszport dla dziecka poniżej 12 r.ż., zgodę rodzica lub opiekuna na wydanie takiego paszportu oraz możliwość zarządzania zgodami.

W planach wymieniono również m.in.: rejestrowanie podróży zagranicznych w systemie Odyseusz, zgłoszenie interwencji do sanepidu, wgląd w dyplomy, dostęp do ksiąg wieczystych i spraw związanych z KRS oraz rozwój usługi "Firma" o zakładaniu jednoosobowej działalności gospodarczej i zarządzanie nią.