Facebook padł na wiele godzin. Wyjaśniamy, co mogło być przyczyną

Facebook padł na wiele godzin. Wyjaśniamy, co mogło być przyczyną04.10.2021 21:16
Źródło zdjęć: © Unsplash.com | Thought Catalog

Facebook i wszystkie główne usługi, których serwis jest właścicielem, padły w poniedziałek na całym świecie na ponad 6 godzin. Dochodzenie internautów wykazało, że powodem wydaje się błędna aktualizacja zewnętrznego protokołu trasowania BGP.

Użytkownik Twittera Jim Salter poinformował w poniedziałek o poważnej awarii DNS na Facebooku. Problem sięga jednak głębiej. Instagram należący do Facebooka również nie działał, a jego usługi DNS – które są hostowane na Amazon, a nie jako wewnętrzne dla własnej sieci Facebooka – były funkcjonalne.

Instagram i WhatsApp były osiągalne, ale wykazywały awarie HTTP 503. Wskazuje to, że chociaż DNS działał, a systemy równoważenia obciążenia usług wciąż działały, serwery aplikacji, które powinny zasilać systemy równoważenia obciążenia, już nie funkcjonowały prawidłowo.

Dane Knecht, wiceprezes Cloudflare, poinformował, że wszystkie trasowania BGP dla Facebooka zostały usunięte. Bez tras BGP do sieci Facebooka, własne serwery DNS Facebooka byłyby nieosiągalne, podobnie jak brakujące serwery aplikacji należących do Facebooka – Instagrama, WhatsAppa i Oculus VR.

Niedługo po tym, użytkownik Reddita u/ramenporn zgłosił na subreddicie r/sysadmin, że połączenie BGP z Facebookiem nie działa, prawdopodobnie z powodu zmiany konfiguracji, która została wprowadzona na krótko przed rozpoczęciem przerw w działaniu serwisów.

Według u/ramenporn, który twierdzi, że jest pracownikiem Facebooka i prowadzi działania na rzecz wznowienia funkcjonowania serwisu, jest to najprawdopodobniej przypadek inżynierów sieciowych Facebook odpowiedzialnych za zmianę konfiguracji, która przypadkowo go zablokowała.

Oznacza to, że poprawka musi zostać dokonana przez techników centrum danych z lokalnym, fizycznym dostępem do danych routerów. Wycofane trasowania nie wydają się wynikiem żadnego złośliwego ataku na infrastrukturę Facebooka.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.