Awaria mBanku i Alior Banku. Problemy w całej Polsce (aktualizacja)

O godzinie 10:16 pojawiły się już 143 zgłoszenia o problemach z działalnością mBanku. Użytkownicy uskarżają się głównie na problemy z wykonywaniem przelewów (51 proc.) oraz z bankowością internetową (47 proc.).

Problemy zgłaszają głównie użytkownicy w Warszawie, Poznaniu, Gdańsku i Wrocławiu, co sugeruje, że awaria może mieć zasięg ogólnopolski. O godzinie 10:21 z kolei odnotowano już 192 zgłoszenia o awarii. Na ten moment nie jest wiadomo, co jest jej przyczyną. Nie wiadomo również, jak długo ona potrwa.

W serwisie pojawiły się 233 zgłoszenia o awarii. Kolejni użytkownicy zaczęli zgłaszać problem z bankowością mobilną. Problemy zgłaszane są również przez użytkowników w Krakowie i Łodzi.

W serwisie Down Detector odnotowano już 554 zgłoszenia. 47 proc. użytkowników zgłasza problem z bankowością internetową, 33 proc. użytkowników z przelewami, a 20 proc. użytkowników z bankowością mobilną.

W ciągu niecałej godziny od pierwszych zgłoszeń o awarii w serwisie Down Detector pojawiło się już 838 zgłoszeń o usterce.

Problemy pojawiają się również z działaniem aplikacji Alior Banku. W serwisie Down Detector odnotowano 460 zgłoszeń. Użytkownicy uskarżają się na problem z aplikacją banku (52 proc.), stroną internetową (27 proc.) i bankowością mobilną (21 proc.).

Problemy zgłaszają mieszkańcy Warszawy, Krakowa, Wrocławia, Gdańska, Poznania, Katowic, Łodzi i Szczecina.

Awaria mBanku zdaje się postępować znacząco - liczba zgłoszeń wyniosła 1646. W Alior Banku zaś 526 użytkowników zgłosiło problem z działalnością usług bankowych. Jak na razie żaden z banków nie poinformował o powodzie wystąpienia awarii.

Awaria Alior Banku zdaje się być rozwiązana - obecnie wskaźnik awarii informuje o zaledwie 33 raportach zgłoszeń. Sytuacja w mBanku również się uspokaja, aczkolwiek w serwisie Down Detector dalej widnieje informacja o 1150 raportach zgłoszeń.

MBank przeprosił za niedogodności i poinformował, że trwają prace nad rozwiązaniem usterki. W serwisie Down Detector widnieje 677 zgłoszeń. W Alior Banku zaś sytuacja dalej utrzymuje się na stabilnym poziomie 28 zgłoszeń.

W mBanku liczba zgłoszeń spadła do 218. W Alior Banku zaś liczba zgłoszeń się ustabilizowała i wynosi 25. Najprawdopodobniej oznacza to, że awarię w Alior Banku można uznać za zakończoną. Awaria w mBanku prawdopodobnie również za chwilę będzie również rozwiązana.

Liczba zgłoszeń w mBanku nieznacznie wzrosła, do 248 zgłoszeń. W Alior Banku z kolei zgłoszenia ustabilizowały się. Obecnie jest ich 20.