Objawy zgłaszane przez użytkowników są różne. Na telefonach abonentów nie da się wybrać numeru lub połączenie wychodzące jest zgłaszane jako nieudane. Z kolei próby dzwonienia na numery w Orange kończą się zgłoszeniem numeru jako zajęty i zdarza się, że po próbie nawiązania połączenia otrzymamy SMS-a zwrotnego z informacją, że to ten numer do nas dzwonił. Internauci zgłaszają też problemy z wysyłaniem SMS-ów i łączeniem się z Internetem. Kilka zgłoszeń można zobaczyć na Facebooku.
Na Facebooku konsultanci informują, że rozwiązaniem na chwilowe problemy jest przełączenie telefonu w tryb „tylko 3G”, co można zrobić w ustawieniach sieci komórkowych. Warto spróbować.
Termin usunięcia awarii nie jest jeszcze znany. Downdetector pokazuje, że awaria ma wpływ na działanie sieci w całym kraju.
