Po pokazie najnowszych systemów operacyjnych firmy Microsoft, osoby zgromadzone na sali zadały prezesowi spółki z Redmond kilka pytań dotyczących możliwości uproszczenia systemu licencjonowania aplikacji oraz wielu rozwiązań wirtualizacyjnych. Steve Ballmer negatywnie odniósł się jednak do wszystkich zasłyszanych propozycji.
Za każdym razem kiedy coś upraszczasz, pozbywasz się czegoś. Zwykle jest to coś, co pomaga innym w utrzymaniu niskich cen. Przypomnę, że podobny proces przeprowadziliśmy sześć lat temu i przez 2,5 roku zadowolenie naszych klientów było znacznie niższe. - stwierdził na londyńskiej konferencji Steve Ballmer.
Prezes Microsoftu stwierdził również, że jeśli ktokolwiek uważa pewne rzeczy za zbyt skomplikowane lub jest zdania, że polityka spółki z Redmond niepotrzebnie zwiększa wydatki, powinien pisać e-maile... bezpośrednio do niego.