Kupujesz na G2A, nie zapomnij o regularnym logowaniu – serwis pobiera opłaty za brak aktywności

Włodarze platformy aukcyjnej G2A, służącej do handlu grami i oprogramowaniem w wersji cyfrowej, przekonują, że utrzymanie nieaktywnych kont słono ich kosztuje. Dlatego postanowili pobierać opłatę w wysokości 1 euro od każdego użytkownika, który nie zaloguje się przez okres 180 dni. Po upływie tego okresu, opłata będzie naliczana regularnie co miesiąc.

Źródło: Materiały prasowe G2A

Piotr Urbaniak

25 grudnia 2018, 06:00

Nie, nie jest to pomysł nowy, ale polityka prowadzona konsekwentnie od jakiegoś czasu. Jednak dopiero teraz kontrowersyjna opłata stała się przedmiotem dyskusji, po tym, jak naliczono ją jednemu z użytkowników Reddita. Ten podjął otwartą dyskusję z przedsiębiorstwem. Przyznam, gdyby nie to wydarzenie, sam w dalszym ciągu utrzymywałbym „martwe” konto na G2A. Wprawdzie serwis informuje o dodatkowych kosztach, ale robi to w pełnym innych zapisów regulaminie, co z oczywistych przyczyn sprawia, że tę informację łatwo można przeoczyć.

Koszty utrzymania serwerów

Jak twierdzi przedstawiciel, G2A zdecydowało się pobierać dodatkową opłatę z uwagi na wysokie koszty utrzymania bazy danych. Kiedy konto nie jest na bieżąco wykorzystywane, nie zarabia na siebie prowizjami transakcyjnymi, które płacą sprzedawcy kluczy, i wyświetlaniem reklam. W takim wypadku – po 180 dniach braku aktywności – firma pobiera 1 euro z portfela G2A Wallet, po czym rozpoczyna naliczanie analogicznych opłat w cyklu miesięcznym.

Jeśli kupujący się zaloguje (nie musi zrobić zakupów), licznik zostanie wyzerowany, ale jeśli tego nie zrobi, a wcześniej wyczerpią się środki w G2A Wallet, to serwis niezwłocznie usunie konto.

Nie pierwsza taka sytuacja

Dla stałych użytkowników platformy brzmi to niezbyt drastycznie, rzekłbym nawet – niezauważalnie. Problem w tym, że nie jest to pierwszy przypadek, w którym właściciele G2A uciekają się do jakiejś dyskusyjnej metody, aby zwiększyć przychód. Swego czasu burzę wywołało automatyczne doliczanie do zamówień opłaty za G2A Shield, usługę ochrony konsumenta.

WIDEO

A na tym nie koniec. G2A było ponadto wielokrotnie krytykowane za brak weryfikacji oferowanego za pośrednictwem platformy towaru. W 2016 r. mały amerykański deweloper tinyBuild Games zachęcał nawet, aby „pobrać ich grę z internetu, zamiast kupować na G2A”. Wszystko dlatego, że agregator oferował ponoć klucze z nielegalnego źródła, narażając producenta gier na straty w wysokości 450 tys. dol. Niemniej nie potrafiono potwierdzić tego oskarżenia żadnymi dowodami.

Graj bezpiecznie i nie przepłacaj, korzystając ze strony G2A.com kod rabatowy.

Piotr Urbaniak