OLX wprowadza zmiany w regulaminie. Ofiary przekrętów odzyskają pieniądze

W sierpniu ubiegłego roku Grupa OLX zapowiedziała wprowadzenie własnego systemu płatności. Usługa miała zwiększyć bezpieczeństwo zarówno kupujących jak i sprzedawców. Jednak wykorzystują także ten system, więc serwis postanowił wprowadzić dodatkowe zabezpieczenia.

W momencie wprowadzenia Płatności OLX, serwis oferował odszkodowania w przypadku oszustwa, ale początkowo były dość niskie. Początkowo możliwy zwrot pieniędzy wynosił maksymalnie do 200 zł. Od 12 lutego w życie wchodzi nowy regulamin serwisu OLX, a wraz z nim kwota odszkodowania znacznie wzrośnie.

"12 lutego 2021 r. wchodzi w życie aktualizacja Regulaminu Serwisu OLX, wynikająca z potrzeby dostosowania dokumentu do zmian wprowadzanych w najbliższym czasie, tj. uproszczenia brzmienia Regulaminu Serwisu OLX poprzez eliminację treści dotyczących sortowania ogłoszeń (szerzej opisanych w Centrum Pomocy) oraz podwyższenia maksymalnej kwoty rekompensaty wypłacanej w ramach Bezpiecznych Transakcji OLX użytkownikom, którzy padli ofiarą oszustwa w trakcie korzystania z Serwisu OLX."

Nowy regulamin serwisu OLX przewiduje nawet 3000 zł rekompensaty w przypadku oszustwa. Jest to teoretycznie maksymalna kwota, ale wniektórych przypadkach może być większa. Pełny zapis nowego regulaminu możecie znaleźć pod tym adresem (po zalogowaniu). Wszelkie zmiany oraz nowości łatwo znaleźć, bowiem oznaczono kolorem, a poprzednie zapisy zostały przekreślone.

Oprócz rosnącej kwoty odszkodowania, zmieniają się także zasady zgłaszania nieprawidłowości podczas zakupu. Od 12 lutego OLX będzie przyjmować skargi za pomocą podstrony serwisu. Oprócz podawania wszelkich niezbędnych informacji tj. numeru ogłoszenia, numeru konta bankowego itd., będziemy zobowiązani załączyć zdjęcie otrzymanej przesyłki, wraz z widoczną etykietą.