Play wyłącza sieć 3G. Początek w kwietniu 2025 roku

Play przymierza się do procesu wyłączania nadajników 3G, w których miejsce zostaną uruchomione maszty LTE oraz 5G. Dla klientów docelowo oznacza to lepszy zasięg, stabilniejsze połączenie z siecią, wyższą jakość rozmów i wyższą szybkość internetu. W nielicznych przypadkach - zwłaszcza leciwych ficzerfonów - może to jednak oznaczać konieczność zainteresowania się zakupem nowego urządzenia.

W najstarszych modelach odcięcie od 3G może bowiem oznaczać utrudnienie w dalszym dostępie do transmisji komórkowej, a co za tym idzie - w dostępie do internetu poza zasięgiem Wi-Fi. Rozmowy głosowe są za to dalej realizowane przez 2G. Play podaje w komunikacie, że wyłączenie 3G będzie w pierwszej kolejności realizowane w "wybranych powiatach" województwa kujawsko-pomorskiego, lubelskiego, łódzkiego, mazowieckiego, podkarpackiego, śląskiego, świętokrzyskiego i wielkopolskiego.

Play podaje, że pilotażowo 3G zostało wyłączone w niektórych rejonach już w 2024 roku, na podstawie czego udało się zaplanować cały proces tak, by nie był uciążliwy dla klientów. Operator deklaruje, że w praktyce testy były nieodczuwalne dla użytkowników.

Play dodaje, że teraz na etapie wyłączania nadajników 3G, każdy klient dostanie SMS, jeśli zmiana ta będzie go dotyczyć. Play podaje, że w przypadku jego działań nie jest konieczna wymiana kart SIM. Dla porównania, Orange realizujący analogiczną akcję wyłączania 3G w swoim czasie ostrzegał, że niektórzy klienci będą musieli wymienić kartę na nową.