Problemy w bankach. Utrudnienia w Alior Banku i VeloBanku

Alior Bank oraz VeloBank poinformowały w komunikatach na Facebooku o utrudnieniach związanych z prawidłowym funkcjonowaniem. Alior Bank napisał, że "występują opóźnienia w księgowaniu przelewów przychodzących w systemie Elixir". Bank dodał również, że przeprasza za utrudnienia. "Pracujemy nad rozwiązaniem problemu" - dodano. Na ten moment nie poinformowano jednak, bank upora się z utrudnieniami.

VeloBank z kolei poinformował, że zakończono migrację ok. 500 tys. klientów Citi Handlowego do VeloBanku. "Proces przebiegł zgodnie z planem, choć przy tej skali mogą wystąpić przejściowe utrudnienia w części funkcji aplikacji" - poinformowano.

"Pracujemy nad szybkim przywróceniem pełnej dostępności. Będziemy informować o postępie prac. Środki, dane i operacje klientów pozostają bezpieczne" - dodano. W komentarzach na profilu na Facebooku przeczytać można jednak opinie, że niektórzy klienci uskarżają się na niepoprawne działanie aplikacji lub całkowity brak dostępu do konta bankowego. VeloBank również nie poinformował o tym, kiedy klienci będą mogli liczyć na skorzystanie ze wszystkich usług bankowych bez problemów.

W serwisie DownDetector z kolei o godz. 13:38 pojawiły się 52 zgłoszenia. 45 proc. użytkowników uskarża się na problem z działaniem aplikacji, 25 proc. zgłoszeń dotyczy problemów z działalnością bankowości internetowej, a 17 proc. z logowaniem do banku.

Obecnie w serwisie DownDetector pojawiło się 79 zgłoszeń o problemach z działalnością VeloBanku. Głównie zgłoszenia pochodzą od mieszkańców Warszawy, Krakowa, Gdańska, Katowic, Poznania, Wrocławia i Łodzi. 45 proc. zgłoszeń dotyczy problemów z działalnością aplikacji, 24 proc. z działalnością bankowości internetowej, a 17 proc. z logowaniem do banku.