W mObywatel znajdziesz urzędnika. Obsłuży cię przez e‑Doręczenia

Ministerstwo cyfryzacji poinformowało, że 10 grudnia wchodzi w życie obowiązek stosowania e-Doręczeń. Od tego dnia system ePUAP zacznie przechodzić do lamusa, a komunikacja pomiędzy urzędami a obywatelami obsługiwać będziemy w mObywatelu.

System e-Doręczeń jest skutkiem ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych. Jego uruchomienie będzie ogromnym krokiem w cyfryzacji administracji państwowej. Ułatwi bowiem komunikację z urzędami i innymi instytucjami publicznymi.

10 grudnia oznacza początek końca systemu ePUAP. Od tego dnia obrót korespondencją urzędową będzie kierowany również przez system e-Obywatel oraz e-Doręczenia. E-PUAP pozostanie dostępny, ale nowi użytkownicy nie będą do niego zachęcani, a w III kwartale 2026 roku stanie się on cyfrowym archiwum.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Dla korzystających z ePUAP obywateli i przesiębiorców 10 grudnia nie jest więc momentem krytycznym. Korespondencję z organami administracji rządowej, NFZ, ZUS lub notariuszem możemy rozpocząć wykorzystując starą lub nową platformę

Urzędnicy muszą jednak brać pod uwagę obydwa kanały komunikacji, a ePUAP zacznie tracić na znaczeniu. Przesyłając korespondencję za jego pośrednictwem muszą inaczej reagować na brak potwierdzenia odbioru.

Jeśli obywatel potwierdzi odbiór korespondencji przez ePUAP jest ona skutecznie doręczona. W przypadku braku odbioru, organ musi podjąć ponowną próbę doręczenia. Musi to zrobić za pośrednictwem e-Doręczeń lub operatora wyznaczonego w formie papierowej.

Skuteczne korzystanie z systemu e-Doręczeń będzie możliwe w grudniu i należy tę funkcję aktywować. Czynność ta możliwa jest już teraz, ponieważ od miesięcy działa odpowiednie środowisko testowe.

W tym celu należy:

1. Złóżyć wniosek o adres do e-Doręczeń.

• Wniosek należy podpisać elektronicznie (profilem zaufanym, e-dowodem lub podpisem kwalifikowanym).
• Potwierdzenie złożenia wniosku zostanie wysłane na adres e-mail administratora podany we wniosku.

2. Aktywować skrzynkę do e-Doręczeń

• Jeśli będziesz korzystać ze skrzynki online, wejdź na edoreczenia.gov.pl.
• Jeśli będziesz korzystać z EZD, podłącz swój system (możesz to zrobić przez edoreczenia.gov.pl)

Utworzoną w ten sposób skrzynkę można obsługiwać będzie w mObywatel (zakładka Twoje skrzynki) i na stronie edoreczenia.gov.pl