Windows 10 i 11 z nowymi problemami. Winne kwietniowe aktualizacje
Windows 11 i Windows 10 mogą sprawiać problemy w związku z kwietniowymi aktualizacjami zbiorczymi. Pakiety KB5012592 oraz KB5012599 są w niektórych przypadkach kłopotliwe już na etapie samej instalacji tychże łatek.
Usterki opisuje serwis Windows Latest. Jak wynika ze zgłoszeń użytkowników Windowsa 11 na oficjalnym forum i reddicie, w przypadku pakietu KB5012592 problem z instalacją najczęściej skutkuje błędem 0x800f081f, 0xc1900101 lub 0x800f0988. Brak szczegółów utrudnia diagnostykę, ale praktyka pokazuje, że powodem może być niestabilne połączenie z internetem i w efekcie brak spełnienia wymagań Windows Update.
W Windows 10, a zatem w przypadku pakietu KB5012599, usterka także dotyczy etapu instalacji ale objawia się błędem 0x800f0831. W praktyce instalator zacina się na etapie 20 proc. instalacji, następnie przeskakuje na 100 proc., ale proces nie kończy się skuteczną instalacją. W tym przypadku nie wiadomo, jak poradzić sobie z usterką i pozostaje czekać na rozwiązanie ze strony Microsoftu. Ratunkiem może być natomiast ręczna instalacja z poziomu katalogu Microsoft Update.
Natomiast w Windows 11 usterkę da się ominąć w prosty sposób. Okazuje się, że w niektórych przypadkach wystarczy ponownie uruchomić system i raz jeszcze podjąć próbę instalacji aktualizacji. Windows Latest dodaje, że dobrym posunięciem może być także "pełny restart", który w praktyce można zrealizować wyłączając Windowsa z przytrzymanym przyciskiem Shift na klawiaturze. W tym przypadku system zakończy działanie wszystkich aplikacji i usług, pomijając wszelkie tryby hibernacji i uśpienia.
Oskar Ziomek, redaktor prowadzący dobreprogramy.pl
