Drukarka HP M101-M106 w Windows. Microsoft potwierdził usterkę

Windows 11 i 10 mają problem z poprawnym wskazywaniem modeli drukarek. Od ponad tygodnia systemy niepoprawnie przypisują model HP LaserJet M101-M106 do dowolnych urządzeń niezależnie od producenta, a nawet do drukarek wirtualnych. Microsoft dopiero niedawno potwierdził tę usterkę.

Problem dotyczy nieuzasadnionego przypisywania drukarki HP LaserJet M101-M106 jako modelu "wszystkich" zainstalowanych w systemie drukarek, nawet gdy chodzi o wirtualne drukowanie do plików PDF czy na potrzeby programu OneNote. Problem ujawnił się w Windowsie po jednej z ostatnich aktualizacji nazewnictwa drukarek wypchniętych przez Windows Update. Co ciekawe, z tego samego powodu system instaluje chwilę później aplikację HP Smart do obsługi domniemanych drukarek HP.

Finalnie Microsoft dopiero kilka dni później potwierdził, że usterka rzeczywiście występuje. Wśród informacji dotyczących Windowsa 10 22H2 możemy dotrzeć do krótkiej wzmianki, że trwają prace nad rozwiązaniem problemu. Microsoft deklaruje, że błąd nie powinien skutkować ograniczeniem podstawowych możliwości drukarek (nawet innych firm niż HP), ale może przełożyć się na poprawność działania zaawansowanych opcji, w tym współpracę z dodatkowym oprogramowaniem drukarek.

Usterka co do zasady dotyczy wielu wydań Windows 10 oraz 11. Microsoft podaje, że jej występowanie w danym komputerze można potwierdzić nie tylko po obecności aplikacji HP Smart (której dotychczas w komputerze nie było) czy widocznej nazwie modelu HP LaserJet M101-M106 - nawet, jeśli w systemie nie ma żadnej drukarki HP. Trzecia przesłanka to wyświetlenie błędu po dwukrotnym kliknięciu dowolnej drukarki na liście urządzeń.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Na tę chwilę Microsoft nie podaje nawet przewidywanego czasu rozwiązania problemu. Użytkownicy Windowsa muszą więc po prostu uzbroić się w cierpliwość, nim drukarki zaczną być poprawnie rozpoznawane, a Windows Update nie będzie się upierać przy instalacji aplikacji HP Smart (o ile ktoś faktycznie z niej nie korzysta, na przykład z powodu posiadania drukarki HP). Na szczęście podstawowe funkcje drukowania mimo zgrzytów nazewnictwa powinny działać bezproblemowo.