Nowy program lojalnościowy Żabki: "Skoki" i nagrody bez wydawania żappsów

Żabka uruchomiła nowy program lojalnościowy nastawiony na to, by motywować do częstszych wizyt w sklepach. Największą zmianą jest mechanizm nazwany "Skoki" – pozwala on odbierać nagrody bez konieczności "płacenia" za nie zgromadzonymi żappsami. Kluczowe znaczenie ma tu systematyczność oraz realizowanie kolejnych zadań przypisanych do użytkownika.

W praktyce w aplikacji Żappka pojawia się pasek postępu, który pokazuje, jak blisko jest klient do zdobycia nagrody. Zakupy spełniające warunki określonego wyzwania przesuwają wskaźnik do przodu. Po zakończeniu zadania można odebrać m.in. dodatkowe żappsy, zniżkę na wybrane produkty albo bon do wykorzystania przy zakupach.

Istotnym elementem zmian jest personalizacja: cele i nagrody mają być dobierane indywidualnie dla poszczególnych użytkowników. Jednocześnie, korzystając z "Skoków", nie trzeba wydawać wcześniej uzbieranych punktów.

Dotychczasowy model punktowy nadal działa w ramach programu. Klienci wciąż mają otrzymywać 4 żappsy za każdą złotówkę wydaną na zakupy. W aplikacji pozostają również znane sekcje: "Wszystko za żappsy" oraz "Strefa kuponów", gdzie dostępne są spersonalizowane rabaty.

Sieć zapowiedziała też, że na tym nie koniec modyfikacji. W kolejnych etapach żappsy mają być przyznawane również za zakupy realizowane poza sklepami Żabki, jednak szczegóły tego rozwiązania nie zostały jeszcze podane.

Żabka zwraca też uwagę, że część promocji uruchamianych po zeskanowaniu aplikacji Żappka pozostanie dostępna również dla osób, które nie zdecydują się dołączyć do nowego programu.

Aby przejść na nowy program, trzeba zaakceptować regulamin w aplikacji Żappka. Nie ma potrzeby zakładania nowego konta ani instalowania dodatkowej aplikacji – wystarczy korzystać z aktualnej wersji Żappki.

Osoby, które zbierały punkty w poprzednim systemie, mogą je wykorzystać bez pośpiechu. Żappsy w starej formule dało się gromadzić do 31 października, natomiast na ich wydanie przewidziano czas aż do 31 grudnia 2026 r. Co ważne, wykorzystanie tych punktów nie wymaga przystąpienia do nowego programu.