Problem ze Spotify. Skarżą się użytkownicy z całego świata

Użytkownicy Spotify na smartfonach z Androidem coraz częściej skarżą się na wyraźne spowolnienie aplikacji. Z wpisów na Reddicie i z oficjalnego wątku moderatorów Spotify wynika, że problem dotyczy m.in. ładowania programu, wyszukiwania oraz odtwarzania muzyki w tle.

Użytkownicy zgłaszają problemy ze SpotifyUżytkownicy zgłaszają problemy ze Spotify
Źródło zdjęć: © Getty Images | Samuel Boivin
Aleksandra Dąbrowska

Wśród zgłaszanych usterek pojawiają się opóźnienia przy uruchamianiu Spotify, wolniejsze przechodzenie między playlistami i profilami artystów, a w części przypadków także przerwy w działaniu odtwarzania poza aktywnym ekranem. Jeden z użytkowników opisał, że na Galaxy S21 FE aplikacja działa coraz wolniej od ok. miesiąca.

Problemy Spotify na Androidzie nie tylko na starszych telefonach

Relacje publikowane przez użytkowników wskazują, że kłopoty nie ograniczają się do starszych urządzeń ani modeli z mniejszą pamięcią. Według tych zgłoszeń spadek wydajności pojawia się zarówno na telefonach ze średniej półki, jak i na droższych smartfonach z Androidem.


WIDEO
Rakieta nad Polską. Jak na świecie działają systemy ostrzegania?


Część osób informuje, że chwilową poprawę przynosi wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji albo jej ponowna instalacja. Taki efekt nie zawsze jednak utrzymuje się długo, dlatego wśród użytkowników pojawiają się przypuszczenia, że wpływ na działanie programu mogą mieć ostatnie dodatki wprowadzane do Spotify oraz rozbudowana pamięć pobranych danych.

Moderatorzy Spotify potwierdzili zgłoszenia

Sprawa została już zauważona przez moderatorów społeczności Spotify. Uruchomili oni oficjalny wątek poświęcony śledzeniu problemów z wolnym ładowaniem i wydajnością aplikacji mobilnej, co oznacza, że zgłoszeń było na tyle dużo, by zebrać je w jednym miejscu.

Na razie nie podano terminu poprawki. Spotify rozwija platformę i dodaje kolejne funkcje, ale dla płacących subskrybentów najważniejsze pozostaje podstawowe działanie aplikacji. Jeśli problemy z nawigacją i odtwarzaniem na Androidzie będą się utrzymywać, część użytkowników może zacząć rozważać inne serwisy muzyczne, takie jak YouTube Music czy Apple Music.

Wybrane dla Ciebie
MOŻE JESZCZE JEDEN ARTYKUŁ? ZOBACZ CO POLECAMY