Twój iPhone 11 może mieć wadliwy ekran. Apple uruchomił program serwisowy
Zalogowani mogą więcej
Możesz zapisać ten artykuł na później. Znajdziesz go potem na swoim koncie użytkownika
Wybrane egzemplarze iPhone'a 11 mogą mieć problemy z dotykiem – ogłosił Apple. Wada dotyczy podstawowego modelu w serii, czytamy.
Apple nie ujawnia szczegółów usterki, ale wiadomo, że objawia się ona niedziałającym dotykiem. Jednocześnie obejmuje wybrane iPhone'y 11, wyprodukowane między listopadem 2019 a majem 2020 r. Innych modeli oczywiście nie.
Producent przygotował specjalną witrynę, która pozwala zdiagnozować ewentualny problem na bazie numeru seryjnego posiadanego urządzenia.
Co w tym kontekście zrozumiałe, naprawa zostanie przeprowadzona bezpłatnie.
Akcja serwisowa potrwa przez okres dwóch lat od daty zakupu każdego wadliwego smartfonu. Co więcej, firma z Cupertino obiecuje dokonać zwrotu środków każdemu, kto z powodu dotyku już wykonywał odpłatną naprawę iPhone'a 11 w serwisie autoryzowanym.
Zastrzega natomiast, że może doliczyć dodatkowe koszty w przypadku stwierdzenia innej usterki ekranu, na przykład wskutek stłuczenia.
Krótko: jeśli jesteś właścicielem iPhone'a 11, sprawdź koniecznie numer seryjny i ewentualnie złóż zgłoszenie reklamacyjne.
