Orange stawia na podpis na tablecie. Chce oszczędzać papier
Orange stawia istotny krok na drodze do ograniczenia zużycia papieru. Od teraz we wszystkich salonach operatora – nie tylko firmowych, ale i partnerskich – klienci mogą bowiem podpisywać umowy na ekranie tabletu, zamiast na papierze. W ten sam sposób można złożyć reklamację lub przedłużyć umowę na obecny abonament.
Możliwość podpisywania umów na tabletach w Orange była dostępna już wcześniej, choć tylko w firmowych salonach. Jak dowiadujemy się z informacji prasowej, elektroniczny podpis był chętnie wybierany przez klientów. Aż 9 na 10 osób wolało taką metodę potwierdzenia od papierowego dokumentu.
Orange podaje, że z podpisu na tablecie skorzystało dotąd 760 tys. osób, dzięki czemu udało się zaoszczędzić około 4,5 mln kartek, a innymi słowy – zapobiec wycince 400 drzew, które byłyby potrzebne do produkcji takiej ilości papieru.
Podpis na tablecie w Orange nie oznacza, że klient pozbawia się jakiegokolwiek potwierdzenia. Po przeczytaniu i podpisaniu umowy na ekranie urządzenia, kopia dokumentu przesyłana jest na adres e-mail klienta. Co więcej, osoby które przywiązane są do tradycji i wolą dostać papierowy dokument, nadal mają w salonach Orange taką możliwość. Podpis na tablecie jest tylko opcją.
Warto zwrócić uwagę, iż decyzja Orange o rozszerzeniu dostępności tabletów w swoich salonach jest drugą tego rodzaju w ostatnim czasie. Niedawno zwracaliśmy uwagę na podobne kroki podjęte przez PKO Bank Polski. W tym przypadku podpis na ekranie będzie można złożyć w 500 placówkach, które zostaną wyposażone w odpowiednie urządzenia do końca czerwca bieżącego roku.