Jak udało się ustalić serwisowi The Register z pomocą jednego z czytelników, usterka została najprawdopodobniej spowodowana przez jeden z plików XML, a konkretnie – pusty znacznik <list/>, na obsługę którego oprogramowanie w odtwarzaczach i kinach domowych Samsunga nie było gotowe. Próba wczytania miała bowiem skutkować rzuceniem wyjątku z powodu niewłaściwego odwołania do pamięci i ponownym uruchomieniem systemu.
Co ciekawe, problem dotyczy również właścicieli tych urządzeń, które są tylko podłączone do internetu, ale w których nie pobierano świadomie aktualizacji oprogramowania – część plików jest bowiem automatycznie zmieniania w tle i to dość, aby spowodować usterkę.
WIDEO
Warto zaznaczyć, że w zaistniałej sytuacji kina domowe i odtwarzacze Blu-Ray Samsunga nie mogą zostać naprawione zdalnie. Wszystko wskazuje jednak na to, że użytkownicy dotknięci problemem zostali zaproszeni przez producenta do serwisów, gdzie ich urządzenia zostaną najpewniej ręcznie zaktualizowane, by wyeliminować problem.
Redaktor Prowadzący dobreprogramy.pl, dziennikarz obszaru Technologie w Wirtualnej Polsce. Śledzi tematykę cyberbezpieczeństwa, systemów operacyjnych, aplikacji "dla każdego" oraz technologii w świecie motoryzacji i smart home. W branży od 2014 roku.
