Google nie podaje do oficjalnej informacji lokalizacji centrum, które uległo awarii. Z prywatnego śledztwa przeprowadzonego przez anonimowego użytkownika forum Quora.com wynika, że uszkodzone centrum europe-west1-b znajduje się w Belgii, prawdopodobnie chodzi o St. Ghislain.
Burza miała miejsce 13 sierpnia, a w centrum trafiły aż cztery błyskawice. Wyładowania uszkodziły sprzęt na tyle poważnie, że część danych jest niemożliwa do odzyskania. Nie ma jednak powodów do obaw, gdyż permanentna utrata dotyczy tylko kilku gigabajtów danych, co ma według Google stanowić około 0.000001% wszystkich danych przechowywanych w belgijskim centrum.
