Uszkodziłeś lub zagubiłeś oryginalny nośnik Windows XP OEM?

Teraz to żaden problem! Microsoft wprowadził bowiem możliwośćuzyskania całkowicie za darmo nowego nośnika instalacyjnegooprogramowania w wersji OEM, w przypadku gdy oryginalny nośnikzostał uszkodzony lub zagubiony. Program OEM System Builder Media Replacement pozwalapartnerom firmy Microsoft, którzy sprzedają komputery wraz zoprogramowaniem w wersjach OEM lub samo oprogramowanie OEM nabezpłatną wymianę uszkodzonych lub zagubionych nośnikówinstalacyjnych. Dzięki niemu, jeżeli okaże się, że zakupionegoprzez nas oprogramowania nie da się zainstalować (nawet jeżeli takiproblem wystąpi po jakimś czasie), lub co gorsza zagubiliśmyoryginalny nośnik, będziemy mogli bezpłatnie otrzymać nowy. Dotąd możliwość wymiany nośnika istniała jedynie w przypadku gdybył on uszkodzony w chwili zakupu - w takiej sytuacji firmasprzedająca nam oprogramowanie musiała go wymienić u dystrybutoraproduktów OEM firmy Microsoft. Za otrzymanie nowego oryginalnegonośnika w przypadku jego późniejszego fizycznego uszkodzenia lubzagubienia trzeba było zaś zapłacić. Aby skorzystać z tej możliwości powinniśmy skontaktować się wpierwszej kolejności z firmą, która sprzedawała nam sprzęt zoprogramowaniem OEM (bądź samo oprogramowanie). Firma, abyprzeprowadzić wymianę, powinna mieć status System Builder(teoretycznie wszystkie firmy sprzedające sprzęt komputerowy wraz zoprogramowaniem Microsoft w wersji OEM powinny posiadać takistatus). Jeżeli sprzedawca nie jest jednocześnie producentemsprzętu (np. gdy zakupiliśmy markowy komputer w sieci resellerskiejlub w markecie) należy skontaktować się bezpośrednio z producentemsprzętu. Gorzej, jeżeli firma produkująca sprzęt wraz z którymzakupiliśmy oprogramowanie już nie istnieje - w takim wypadkuotrzymanie nowego nośnika będzie bowiem odpłatne. Do otrzymania nowego nośnika niezbędne będzie podanie 14-cyfrowegonumeru z załączonego do oprogramowania Certyfikatu Autentyczności(tzw. COA), który znajdziemy pod kluczem produktu. Jeżeli podanienumeru będzie niemożliwe trzeba będzie przedstawić dokument zakupu.Nowy nośnik powinniśmy otrzymać w ciągu 16 dni roboczych. Oprogramowanie OEM do którego nośniki podlegają ewentualnymwymianom to: Windows XP (Professional, Home Edition, Media CenterEdition, Tablet PC, Starter, x64 Edition), Office XP (ProfessionalEdition, Small Business Edition), Office 2003 (Professional, SmallBusiness, Basic Editions), One Note 2003, Word 2003, Excel 2003,Small Business Server 2003, Windows Server 2003, CRM Small BusinessEdition Server, a także Data Protection Manager Server. Nośnikiproduktów, dla których wygasł cyk wsparcia nie będą wymieniane.