Uwaga na fałszywy telefon. Mówią o karcie SIM

W ostatnich tygodniach wzrosła liczba zgłoszeń dotyczących telefonów od osób podających się za pracowników Orange lub innych operatorów - ostrzega CERT Orange. Rozmówcy informują o rzekomej próbie wyrobienia duplikatu karty SIM klienta. Najczęściej rozmowa zaczyna się od podania danych przez oszusta i zastraszenia ofiary informacją o zagrożeniu dla jej numeru.

Oszustwo polega na wywołaniu silnej reakcji emocjonalnej. Jak wskazuje CERT Orange, osoby dzwoniące sugerują, że ktoś zamierza przejąć numer telefonu rozmówcy, co ma skłonić do nieprzemyślanych działań. Przestępcy posługują się także szczegółowymi informacjami, by wydawać się bardziej wiarygodnymi.

W zgłaszanych przypadkach przestępcy nierzadko proszą o instalację nieznanego oprogramowania, rzekomo potrzebnego do obsługi autoryzacji transakcji bankowych. Czasem sugerują, że wyciekły dane osobowe i proponują pomoc w zawiadomieniu odpowiednich instytucji. Ofiary są przekonywane do szybkiego potwierdzenia, że nie wykonywały rzekomych transakcji.

CERT Orange podkreśla, że prawdziwa wymiana karty SIM wymaga osobistej obecności w salonie operatora, z ważnym dokumentem tożsamości. Nie da się jej przeprowadzić wyłącznie zdalnie, a każda taka próba powinna wzbudzić czujność użytkownika. Dodatkowo, proces ten wymaga weryfikacji numeru PESEL (który co do zasady przed przeprowadzeniem takiej operacji warto mieć na co dzień zastrzeżony).

Na szczególną uwagę zasługują przypadki, gdy po pierwszym telefonie od rzekomego pracownika Orange pojawia się drugi kontakt - tym razem od osoby podszywającej się pod przedstawiciela banku. Cel jest ten sam: przekonanie ofiary do podania poufnych danych lub instalacji aplikacji umożliwiającej późniejsze oszustwa.

CERT Orange radzi, by w przypadku podejrzanych telefonów po prostu rozłączyć się, zwłaszcza jeśli osoba nie jest klientem Orange. Eksperci przypominają również, że wzmożona presja lub silne emocje wywołane rozmową to częsty sygnał próby oszustwa.