Facebook z nową zmianą. Dotyczy nastolatków

Jesienią ub.r. ustawienie 13+ działało już w USA, Wielkiej Brytanii, Australii i Kanadzie. Teraz firma rozszerza je na kolejne kraje i aplikacje, a jeszcze w tym roku na Facebooku i Messengerze ma pojawić się także bardziej restrykcyjny tryb Limited Content. Z komunikatu wynika, że od startu zmian 9 na 10 nastolatków pozostało przy domyślnej wersji ochrony.

Równolegle rozwijający te platformy zespół zbierał opinie rodziców o materiałach rekomendowanych młodym użytkownikom. Według komunikatu setki tysięcy rodziców oceniły ponad 15 mln treści na Facebooku i Instagramie. W ostatnim badaniu z końca kwietnia, obejmującym USA, Wielką Brytanię, Australię i Kanadę, mniej niż 2 proc. postów polecanych nastolatkom na Facebooku większość rodziców uznała za nieodpowiednie.

Platforma testuje też rozwiązanie, które ma dbać o większą różnorodność treści w sekcjach Explore, Feed i Reels. Założenie jest takie, że nawet materiały uznawane pojedynczo za pomocne lub dopuszczalne nie powinny pojawiać się nastolatkom seriami. Dotyczy to m.in. wpisów o odżywianiu, treningu siłowym czy sposobach radzenia sobie z lękiem.

Skuteczność ustawień sprawdziła organizacja Alice, wcześniej działająca pod nazwą ActiveFence. Eksperci porównali testowe konta nastolatków na Instagramie z podobnym rozwiązaniem u jednego z głównych konkurentów i zestawili obecność dojrzałych tematów z kryteriami znanymi z filmów dla widzów od 13. roku życia.

Najważniejsze wnioski z tej oceny były następujące: domyślne ustawienie 13+ na Instagramie pokazywało o 68 proc. mniej treści dojrzałych niż rozwiązanie konkurencyjne, a tryb Limited Content zmniejszał tę ekspozycję o 96 proc. względem konkurenta. Jeśli dojrzałe treści już się pojawiały, miały być mniej intensywne niż u konkurencji i w filmach oznaczonych jako 13+. Instagram częściej blokował wyszukiwanie dojrzałych haseł, a mechanizmy działały zgodnie z opisem: nastolatki domyślnie trafiały do ustawienia 13+, nie mogły samodzielnie wybrać opcji More Content bez zgody rodzica, a w trybie Limited Content nie widziały komentarzy i nie mogły ich publikować.

Organizacja Alice wskazała też dwa obszary wymagające poprawy. Po wykryciu wyjątków w ochronie przed kontaktami z kontami regularnie publikującymi nieodpowiednie materiały Instagram zaktualizował sygnały wykrywania. Druga zmiana dotyczyła nowego trendu związanego z niebezpieczną jazdą na samochodzie. Jak wynika z komunikatu, taki materiał nie był jeszcze objęty zasadami dla nastolatków, choć podobne treści związane z jazdą na metrze już podlegały ograniczeniom.