Nietypowa awaria Messengera. Problem z aplikacją i wiadomościami (aktualizacja)
Facebook Messenger nie działa w pełni poprawnie, ale awaria ma nietypowy charakter. Od samego rana do serwisu downdetector spływają zgłoszenia, z których jasno wynika, że w Messengerze pojawiają się problemy z aplikacją i wysyłaniem wiadomości, ale skala problemu jest nietypowa.
Messenger może dziś sprawiać użytkownikom problemy, a kłopotów w wysyłaniu wiadomości oraz odczytywaniu grafik i zdjęć doświadczyliśmy dzisiaj sami również w redakcji. Usterkę w Messengerze potwierdzają także setki osób w serwisie downdetector, do którego od wczesnych godzin rannych spływają zgłoszenia awarii, ale zdecydowanie nie jest to typowy przypadek tego rodzaju.
Skala problemu wydaje się bowiem niewielka, co sugeruje, że awaria jest ograniczona tylko do niektórych użytkowników. Z jednej strony zgłoszenia spływają z całego kraju, z drugiej zaś - ich liczba zatrzymana na około 200 raportach w jednostce czasu sugeruje, że mamy raczej do czynienia ze stosunkowo niewielkim problemem. W wakacje opisywaliśmy analogiczną usterkę Instagramu, wówczas występującą w jeszcze mniejszej skali.
Źródłem problemu tego rodzaju może być na przykład felerna aktualizacja aplikacji Messengera. Smartfony nierzadko instalują nowe wydania w godzinach nocnych, co korelowałoby z narastającą liczbą zgłoszeń od wczesnych godzin rannych - gdy użytkownicy zaczęli zauważać błędy w swoich telefonach. Niewielka liczba zgłoszeń awarii Messengera może zaś wskazywać, że problem jest ograniczony na przykład tylko do wybranych modeli telefonów.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Na tę chwilę trudno powiedzieć, jak długo będzie utrzymywać się problem. Będziemy śledzić rozwój sytuacji i na bieżąco aktualizować niniejszą publikację, gdy tylko wyjdą na jaw nowe fakty.
Aktualizacja, godz. 16:30
Jak wynika z aktualizowanych na bieżąco informacji w serwisie downdetector, awaria Messengera nadal nie została usunięta. Liczba zgłoszeń od niezadowolonych użytkowników nie spada.
Aktualizacja, godz. 19:30
Z aktualizowanych na bieżąco zgłoszeń w serwisie downdetector nadal wynika, że awaria Messengera nie dość, że nie została usunięta, to cały czas postępuje. Obecnie liczba zgłoszeń przekracza już 280. Wiele wskazuje na to, że problem jest rozległy, skoro utrzymuje się już w zasadzie cały dzień. Użytkownikom Messengera nie pozostaje nic innego, jak uzbroić się w jeszcze więcej cierpliwości, nim problemy zostaną usunięte.
