Nowa aplikacja PKP Intercity. Zakup biletów nareszcie będzie prostszy

PKP Intercity pracuje nad nowym systemem sprzedaży internetowej e-IC 2.0. Rozwiązanie ma ułatwić planowanie podróży, w tym wyszukiwanie dogodnych połączeń. Pozwoli również na tworzenie profili zakupowych i dodawanie biletów do kalendarza. Zasugeruje też odpowiednie ulgi. Minusem jest to, że na aplikację PKP jeszcze trochę poczekamy.

A view of a Pendolino train seen in Krakow central train station.
Polish national railway operator PKP Intercity has restored the high-speed traffic. The first Pendolino trains returned to the tracks today after a two-month suspension. However, only the Krakow Warsaw Gdynia route is served at the moment.
On Friday, May 22, 2020, Krakow, Lesser Poland Voivodeship, Poland (Photo by Artur Widak/NurPhoto via Getty Images)

Obecnie zamawianie biletów PKP stanowi spory problem

Źródło zdjęć: © NurPhoto via Getty Images | NurPhoto

oprac. Karolina Modzelewska

29 grudnia 2022, 14:16

PKP Intercity szykuje dla swoich klientów sporą zmianę. Zamawianie biletów oraz organizacja podróży już niedługo staną się łatwiejsze. Ma to związek z trzema umowami, które podpisał polski przewoźnik kolejowy. Dotyczą one internetowego systemu sprzedaży e-IC 2.0, licencji, a także wdrożenia i utrzymania nowego Centralnego Systemu Sprzedaży oraz usługi rezerwacyjnej.

Zakup biletów na pociąg będzie łatwiejszy

Systemy, za które będzie odpowiadać PKP Informatyka, zostaną wdrożone stopniowo. e-IC 2.0 ma być dostępny pod koniec 2023 r., a cały system osiągnie pełną funkcjonalność najprawdopodobniej w 2024 r. Jest to jednak zmiana, na którą warto poczekać. Użytkownicy w e-IC 2.0 znajdą nową ścieżkę zakupową, pozwalającą najpierw określić wszystkie parametry zakupowe (relacje, termin, przysługujące ulgi, liczbę podróżnych, chęć zakupu biletu powrotnego), profile zakupowe, a także opcję dodania biletu do kalendarza. Dzięki temu będzie on łatwo dostępny np. na naszym smartfonie.

Podpisanie umów na e-IC 2.0 oraz Centralny System Sprzedaży to największa inwestycja informatyczna w ponad 20-letniej historii PKP Intercity. Wierzę, że system sprzedaży internetowej e-IC 2.0 stanie się ulubionym miejscem podróżnych do zakupu biletów, w przypadku korzystania z przeglądarki internetowej. e-IC 2.0 zaoferuje nowy, przejrzysty układ graficzny i ścieżkę zakupową, zwiększy się to, co w obecnych czasach jest uznawane za najważniejsze, czyli tzw. user-experience - przekazał Tomasz Gontarz, Członek Zarządu PKP Intercity.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

WIDEO
ZOBACZ TAKŻE: Kamienie milowe w technologii - rozmowa z dr. Tomaszem Rożkiem

PKP Intercity zapowiada, że system e-IC 2.0 podpowie nam, jakie są najlepsze, dostępne dla nas ulgi oraz oferty. Warto też zaznaczyć, że Nowy System Centralny ułatwi integracje z systemami sprzedaży europejskich przewoźników, dzięki czemu łatwiejsze stanie się również kupowanie biletów na pociągi międzynarodowe. Polski przewoźnik kolejowych o dalszych, planowanych rozwiązaniach, które ułatwią nam podróżowanie będzie informował w kolejnych miesiącach.

oprac. Karolina Modzelewska