PKP Intercity szykuje dla swoich klientów sporą zmianę. Zamawianie biletów oraz organizacja podróży już niedługo staną się łatwiejsze. Ma to związek z trzema umowami, które podpisał polski przewoźnik kolejowy. Dotyczą one internetowego systemu sprzedaży e-IC 2.0, licencji, a także wdrożenia i utrzymania nowego Centralnego Systemu Sprzedaży oraz usługi rezerwacyjnej.
Zakup biletów na pociąg będzie łatwiejszy
Systemy, za które będzie odpowiadać PKP Informatyka, zostaną wdrożone stopniowo. e-IC 2.0 ma być dostępny pod koniec 2023 r., a cały system osiągnie pełną funkcjonalność najprawdopodobniej w 2024 r. Jest to jednak zmiana, na którą warto poczekać. Użytkownicy w e-IC 2.0 znajdą nową ścieżkę zakupową, pozwalającą najpierw określić wszystkie parametry zakupowe (relacje, termin, przysługujące ulgi, liczbę podróżnych, chęć zakupu biletu powrotnego), profile zakupowe, a także opcję dodania biletu do kalendarza. Dzięki temu będzie on łatwo dostępny np. na naszym smartfonie.
Podpisanie umów na e-IC 2.0 oraz Centralny System Sprzedaży to największa inwestycja informatyczna w ponad 20-letniej historii PKP Intercity. Wierzę, że system sprzedaży internetowej e-IC 2.0 stanie się ulubionym miejscem podróżnych do zakupu biletów, w przypadku korzystania z przeglądarki internetowej. e-IC 2.0 zaoferuje nowy, przejrzysty układ graficzny i ścieżkę zakupową, zwiększy się to, co w obecnych czasach jest uznawane za najważniejsze, czyli tzw. user-experience - przekazał Tomasz Gontarz, Członek Zarządu PKP Intercity.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
ZOBACZ TAKŻE: Kamienie milowe w technologii - rozmowa z dr. Tomaszem Rożkiem
PKP Intercity zapowiada, że system e-IC 2.0 podpowie nam, jakie są najlepsze, dostępne dla nas ulgi oraz oferty. Warto też zaznaczyć, że Nowy System Centralny ułatwi integracje z systemami sprzedaży europejskich przewoźników, dzięki czemu łatwiejsze stanie się również kupowanie biletów na pociągi międzynarodowe. Polski przewoźnik kolejowych o dalszych, planowanych rozwiązaniach, które ułatwią nam podróżowanie będzie informował w kolejnych miesiącach.
